Посты блогеров о БАДах в Нидерландах: правила о заявлениях
В Нидерландах креатор, получивший ваш БАД бесплатно, может говорить только то, что ЕС разрешает говорить вам. Медицинские заявления запрещены всегда, репост сообщения покупателя считается заявлением, а нидерландский рекламный кодекс делает ответственным и ваш бренд.
Правила вкратце
- Пост о подарке — спонсорский контент. NVWA (нидерландское ведомство по безопасности пищевых продуктов) говорит, что контент, вознаграждённый деньгами или бесплатными продуктами, является спонсорским и может содержать только разрешённые заявления.
- Только заявления, разрешённые ЕС. Заявление, связывающее продукт со здоровьем, должно быть в утверждённом списке ЕС. Например, для пробиотиков утверждённых заявлений нет.
- Никаких медицинских заявлений. Пищевой продукт или БАД не может заявлять, что предотвращает, лечит или излечивает что-либо.
- Отзывы считаются. Фраза креатора «с тех пор как я его принимаю, живот не вздувается» — заявление о пользе для здоровья, как и сообщение покупателя, которое бренд публикует у себя.
- Бренд тоже отвечает. По кодексу о соцсетях бренд и креатор отвечают каждый за себя, и бренд должен активно бороться с нарушениями, даже если креатор действует не по его указаниям.
Какие правила действуют
| Норма | Что она говорит о постах креаторов | Источник |
|---|---|---|
| Регламент ЕС о заявлениях о пользе для здоровья (ЕС) № 1924/2006 (Health Claims), ст. 10(1) | Заявление о пользе для здоровья можно использовать, только если оно разрешено. Комиссия по рекламному кодексу применяет это к постам в Instagram. | RCC 2026/00071 |
| Разъяснения NVWA о продвижении продуктов питания в интернете | Контент, вознаграждённый «in de vorm van geld of gratis producten» (деньгами или бесплатными продуктами), является спонсорским и может содержать только допустимые заявления. Для БАДов и спортивного питания медицинские заявления запрещены всегда. | NVWA |
| Code Aanprijzing Gezondheidsproducten (CAG) | Рекламный кодекс для товаров для здоровья: БАДов и других продуктов в фармацевтической форме (капсулы, порошки, шоты) или с основной функцией, связанной со здоровьем. Правила об отзывах, похудении, рекомендациях и гарантиях. | Reclamecode |
| Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2026 | Для обычных продуктов и напитков, например протеиновых батончиков или функциональных напитков. Распространяется на соцсети и блогеров и допускает только разрешённые заявления о пользе для здоровья. | Reclamecode |
| Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM), редакция от 1 июля 2026 года | Бесплатный продукт создаёт «значимую связь» (relevante relatie), которую нужно раскрыть. Бренд должен знакомить креаторов с кодексами и активно бороться с нарушениями. | Reclamecode |
Что креатор может сказать о БАДе
Заявление о пользе для здоровья — это всё, что намекает на связь между продуктом и здоровьем. Keuringsraad, орган, который проверяет рекламу товаров для здоровья, говорит, что допустимо любое заявление, утверждённое Европейской комиссией, и отсылает креаторов к своей базе заявлений. Заявления о растительных ингредиентах (botanicals) на уровне ЕС находятся «on hold», и их можно использовать только с утверждённой оговоркой, например «Gezondheidsclaim in afwachting van goedkeuring door de Europese Commissie».
| Формулировка | Почему |
|---|---|
| «Vitamine C helpt het immuunsysteem» (витамин C помогает иммунной системе) | NVWA приводит это как пример заявления. Оно допустимо, если соответствует разрешённому заявлению и в продукте достаточно витамина C. |
| «Ik voel me fit» (я чувствую себя в форме) | CAG допускает отзывы в пределах обычного хорошего здоровья и приводит этот пример. |
| «helpt bij het bestrijden van ontstekingen» (помогает бороться с воспалениями) | Медицинское заявление. NVWA нашло его в постах блогеров в 2025 году. |
| «zorgt voor toename van energie» (прибавляет энергии), «positief effect op de prostaat» (положительно влияет на простату) | Неразрешённые заявления о пользе для здоровья, оба из проверки NVWA 2025 года. |
| «door dit product viel ik in korte tijd 6 kilo af» (благодаря этому продукту я за короткое время похудел(а) на 6 кило) | CAG запрещает указывать, насколько или как быстро человек похудел. |
| «hoog in eiwitten» (с высоким содержанием белка) о продукте, который не достигает порога | Неверное заявление о пищевой ценности. NVWA нашло пять таких. |
| «werkzaamheid gegarandeerd» (эффективность гарантирована), «blijvend resultaat» (стойкий результат) | CAG запрещает гарантировать эффект. |
Другие правила CAG, на которые натыкаются креаторы
- Никаких рекомендаций медработников и известных людей. Статья 17 исключает рекомендации врачей, фармацевтов, диетологов и физиотерапевтов, а также людей, чья известность может побудить к применению. Белые халаты считаются косвенной рекомендацией.
- Никакого «veilig» (безопасно) без контекста. Допустимая форма — «Veilig indien gebruikt volgens gebruiksaanwijzing» (безопасно при использовании по инструкции).
- Никакого «natuurlijk» (натуральный) как доказательства безопасности или действия, если это не доказано и не отличает продукт от других.
- Нельзя ориентироваться на детей 12 лет и младше.
Что NVWA нашло в постах креаторов
С июня по август 2025 года NVWA проверило 41 пост в Instagram о продуктах питания от 15 блогеров. 23 поста от 10 блогеров содержали запрещённые заявления: 18 неразрешённых заявлений о пользе для здоровья, 5 неверных заявлений о пищевой ценности и медицинские заявления от 2 блогеров. Среди продуктов были рыбий жир и протеиновый порошок. У всех 15 блогеров был сертификат Influencerregels.com.
В этом исследовании NVWA не принимало мер, но сказало, что может сделать это в следующих, и объявило на следующий год более широкую проверку вводящих в заблуждение заявлений блогеров о продуктах питания. В его разъяснениях сказано, что оно может оштрафовать любого, кто использует вводящие в заблуждение или запрещённые заявления.
Два решения 2026 года о постах про БАДы
- 01
Репост сообщения покупателя — это заявление (RCC 2026/00071, 8 апреля 2026 года)
Основатель бренда опубликовал в Instagram Story сообщение подписчика о пробиотических капсулах бренда: ежедневный стул «sinds een capsule van je Gut formule» и никакого вздутия. Keuringsraad подал жалобу. Комиссия решила, что отзыв, название продукта «Gut Formula» и рекламное использование слова «probiotica» были заявлениями о пользе для здоровья и что для пробиотиков сейчас нет разрешённых заявлений. Читать решение.
- 02
Пункта в договоре недостаточно (RCC и апелляционная коллегия, 2025/00594, 22 апреля 2026 года)
Партнёр бренда Amare опубликовал Story о том, что БАДы Happy Juice могут помогать иммунной системе и кишечной флоре и стимулировать работу мозга. Апелляционная коллегия признала бренд совместно ответственным: комиссия с продаж — это значимая связь. Договора, запрещающего неразрешённые заявления, информационных листков, обучения и одного напоминания оказалось недостаточно, потому что кодекс требует активных, решительных действий. Читать решение.
Keuringsraad делает из этого вывод в своих разъяснениях для блогеров: отвечают и креатор, и бренд, а тонкие формулировки, намёки и личные отзывы легко могут оказаться заявлением.
Предварительное одобрение Keuringsraad
Keuringsraad KAG проверяет рекламу товаров для здоровья до её выхода, включая посты на сайтах и в соцсетях, обычно в течение 5 рабочих дней. Одобренная реклама получает номер, который на ней указывают, обычно он действует один год. По CAG комиссия учитывает действующий номер одобрения. Мы не нашли нормы, которая делала бы предварительное одобрение обязательным для любой рекламы БАДов, но многие ритейлеры и медиа требуют номер. Keuringsraad также следит за рекламой, которую ему не присылали, и может передать её в NVWA или комиссию.
Маркировка — сверх этого
Даже разрешённое заявление нуждается в пометке. По RSM бесплатный продукт, отправленный, чтобы креатор о нём написал, создаёт значимую связь, без минимального числа подписчиков. Подарок можно пометить «gekregen van @brand», платный пост — «Advertentie», «Reclame» или «ad» с названием бренда, первым словом в каждом текстовом блоке. Подробности — в нашем руководстве маркировка рекламы у блогеров в Нидерландах.
Что делать вашему бренду
- 01
Отправляйте разрешённые заявления вместе с продуктом
Дайте каждому креатору точные разрешённые формулировки для вашего продукта на нидерландском и скажите, чего говорить нельзя: никаких медицинских эффектов, цифр похудения и гарантий. NVWA также советует креаторам запрашивать у поставщика отчёт о заявлениях.
- 02
Письменно укажите им на кодексы
RSM требует от брендов знакомить креаторов с кодексом. Если договора нет, бренд должен прямо указать на него креаторам с подарками, когда предлагает им поделиться мнением.
- 03
Проверяйте, что сказано, а не только был ли пост
Заявления прячутся в закадровом тексте и отзывах не реже, чем в подписях. Смотрите каждый пост, где появляется ваш продукт, с отметкой или без.
- 04
Действуйте быстро и ведите записи
Просите исправить или удалить пост, если он переходит черту, и записывайте, о чём и когда вы просили. Решение по Amare показывает, что пункта в договоре и одного напоминания недостаточно.
- 05
Не публикуйте у себя заявления покупателей
Отзыв, которым вы делитесь, становится вашим собственным заявлением, как показывает решение по Gut Formula.
Как помогает Pozto
Pozto следит за креаторами, которым вы подарили продукт, в TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts и находит посты, где показан ваш продукт, с отметкой или без. По каждому посту вы видите подпись, а на Starter и выше — каждый момент, когда ваш бренд или продукт назван вслух, со словами креатора и секундой. Именно там всплывают заявления вроде «mijn buik is niet meer opgezet».
Pozto не оценивает заявления. Он даёт вашей команде один список всех постов для проверки, чтобы не искать посты, о которых вы не знали. А маркировку он оценивает: в настройках, в разделе «Правила маркировки», выберите в поле «Оценивать посты по правилам страны» Нидерланды, и Pozto будет проверять каждую подпись на нидерландские пометки. Начните бесплатно — до 10 креаторов, или посмотрите Pozto для брендов БАДов.
Вопросы
Может ли блогер делать заявления о пользе для здоровья подаренного БАДа в Нидерландах?
Только заявления, разрешённые ЕС, в соответствии с утверждённой формулировкой. NVWA говорит, что контент, вознаграждённый бесплатными продуктами, является спонсорским и может содержать только допустимые заявления. Медицинские заявления запрещены всегда.
Является ли личный отзыв заявлением о пользе для здоровья?
Может являться. В деле RCC 2026/00071 репост сообщения покупателя о ежедневном стуле и меньшем вздутии был признан заявлением о пользе для здоровья. CAG допускает отзывы только в пределах обычного хорошего здоровья, например «Ik voel me fit».
Отвечает ли бренд за то, что говорит креатор?
Да. По RSM бренд и креатор отвечают каждый за себя, и бренд должен активно бороться с нарушениями. В деле Amare апелляционная коллегия признала бренд совместно ответственным за Story партнёра.
Нужно ли одобрение Keuringsraad для постов о БАДах?
Мы не нашли нормы, которая делала бы его обязательным для любой рекламы БАДов. Keuringsraad проверяет посты в соцсетях по запросу, а комиссия учитывает номер одобрения. Многие ритейлеры и медиа его требуют.
Есть ли утверждённые заявления о пользе для здоровья для пробиотиков?
Нет. В апреле 2026 года Комиссия по рекламному кодексу отметила, что сейчас для пробиотиков нет разрешённых заявлений о пользе для здоровья, поэтому рекламировать «probiotica» для здоровья кишечника нельзя.
Хватит собирать скриншоты.
Начните бесплатно — до 10 креаторов, без карты.
Начать бесплатноИли продолжите с Google
