नीदरलैंड में क्रिएटर्स की सप्लीमेंट पोस्ट: क्लेम के नियम
नीदरलैंड में जिस क्रिएटर को आपका सप्लीमेंट मुफ़्त मिला, वह सिर्फ़ वही कह सकता है जो EU आपको कहने देता है। मेडिकल क्लेम की कभी इजाज़त नहीं है, दोबारा पोस्ट किया गया ग्राहक का संदेश भी क्लेम गिना जाता है, और डच विज्ञापन कोड आपके ब्रांड को भी इसके लिए जवाबदेह बनाता है।
संक्षेप में नियम
- गिफ़्ट वाली पोस्ट प्रायोजित कंटेंट है। NVWA (डच खाद्य प्राधिकरण) कहता है कि पैसे या मुफ़्त प्रोडक्ट के बदले बना कंटेंट प्रायोजित है, और उसमें सिर्फ़ मंज़ूर क्लेम हो सकते हैं।
- सिर्फ़ EU से मंज़ूर हेल्थ क्लेम। प्रोडक्ट को सेहत से जोड़ने वाला क्लेम EU की मंज़ूर सूची में होना चाहिए। उदाहरण के लिए, प्रोबायोटिक्स के लिए कोई मंज़ूर क्लेम नहीं है।
- मेडिकल क्लेम कभी नहीं। कोई खाद्य पदार्थ या सप्लीमेंट किसी भी चीज़ को रोकने, उसका इलाज करने या उसे ठीक करने का दावा नहीं कर सकता।
- अनुभव (testimonials) भी गिने जाते हैं। क्रिएटर का “जब से मैं इसे लेता हूँ, मेरा पेट नहीं फूलता” एक हेल्थ क्लेम है, और वैसे ही ब्रांड द्वारा दोबारा पोस्ट किया गया ग्राहक का संदेश भी।
- ब्रांड भी ज़िम्मेदार है। सोशल मीडिया कोड के तहत ब्रांड और क्रिएटर दोनों अलग-अलग ज़िम्मेदार हैं, और ब्रांड को उल्लंघनों के ख़िलाफ़ सक्रिय रूप से कदम उठाना होगा, तब भी जब क्रिएटर उसके निर्देशों पर काम नहीं कर रहा।
कौन-से नियम लागू होते हैं
| नियम | क्रिएटर पोस्ट के लिए यह क्या कहता है | स्रोत |
|---|---|---|
| EU हेल्थ क्लेम रेगुलेशन (EC) No 1924/2006, Art. 10(1) | हेल्थ क्लेम का इस्तेमाल सिर्फ़ तभी हो सकता है जब वह मंज़ूर हो। Advertising Code Committee इसे Instagram पोस्ट पर लागू करती है। | RCC 2026/00071 |
| ऑनलाइन खाद्य प्रचार पर NVWA की गाइड | “in de vorm van geld of gratis producten” (पैसे या मुफ़्त प्रोडक्ट के रूप में) इनाम पाकर बना कंटेंट प्रायोजित कंटेंट है और उसमें सिर्फ़ अनुमत क्लेम हो सकते हैं। सप्लीमेंट्स और स्पोर्ट्स न्यूट्रिशन के लिए मेडिकल क्लेम की कभी इजाज़त नहीं है। | NVWA |
| Code Aanprijzing Gezondheidsproducten (CAG) | हेल्थ प्रोडक्ट्स का विज्ञापन कोड: सप्लीमेंट्स और फ़ार्मास्युटिकल रूप (कैप्सूल, पाउडर, शॉट) वाले या सेहत से जुड़े मुख्य काम वाले दूसरे खाद्य पदार्थ। testimonials, वज़न घटाने, सिफ़ारिशों और गारंटी पर नियम। | Reclamecode |
| Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2026 | सामान्य खाद्य और पेय पदार्थों के लिए, जैसे प्रोटीन बार या फ़ंक्शनल ड्रिंक। यह सोशल मीडिया और इन्फ्लुएंसर्स को कवर करता है, और सिर्फ़ मंज़ूर हेल्थ क्लेम की इजाज़त देता है। | Reclamecode |
| Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM), 1 जुलाई 2026 का संस्करण | मुफ़्त प्रोडक्ट एक “relevant relationship” (प्रासंगिक संबंध) बनाता है जिसका डिस्क्लोज़र ज़रूरी है। ब्रांड को क्रिएटर्स को कोड के बारे में बताना होगा और उल्लंघनों के ख़िलाफ़ सक्रिय रूप से कदम उठाना होगा। | Reclamecode |
क्रिएटर सप्लीमेंट के बारे में क्या कह सकता है
हेल्थ क्लेम कोई भी ऐसी बात है जो प्रोडक्ट और सेहत के बीच संबंध का इशारा करे। Keuringsraad, जो हेल्थ प्रोडक्ट के विज्ञापनों की समीक्षा करने वाली संस्था है, कहता है कि यूरोपीय आयोग से मंज़ूर हर क्लेम की इजाज़त है, और क्रिएटर्स को अपने claims database की ओर भेजता है। जड़ी-बूटी वाले तत्वों (botanicals) के क्लेम EU स्तर पर “on hold” हैं और सिर्फ़ एक मंज़ूर चेतावनी के साथ इस्तेमाल हो सकते हैं, जैसे “Gezondheidsclaim in afwachting van goedkeuring door de Europese Commissie” (यूरोपीय आयोग की मंज़ूरी के इंतज़ार में हेल्थ क्लेम)।
| शब्द | क्यों |
|---|---|
| “Vitamine C helpt het immuunsysteem” (विटामिन C प्रतिरक्षा प्रणाली की मदद करता है) | NVWA इसे क्लेम के उदाहरण के रूप में देता है। यह तब ठीक है जब यह किसी मंज़ूर क्लेम से मेल खाए और प्रोडक्ट में पर्याप्त विटामिन C हो। |
| “Ik voel me fit” (मैं फ़िट महसूस करता हूँ) | CAG सामान्य अच्छी सेहत के दायरे में testimonials की इजाज़त देता है और यही उदाहरण देता है। |
| “helpt bij het bestrijden van ontstekingen” (सूजन से लड़ने में मदद करता है) | एक मेडिकल क्लेम। NVWA ने 2025 में इसे इन्फ्लुएंसर पोस्ट में पाया। |
| “zorgt voor toename van energie” (ऊर्जा बढ़ाता है), “positief effect op de prostaat” (प्रोस्टेट पर सकारात्मक असर) | ऐसे हेल्थ क्लेम जो मंज़ूर नहीं हैं, दोनों NVWA के 2025 के निरीक्षण से। |
| “door dit product viel ik in korte tijd 6 kilo af” (मैंने कम समय में 6 किलो वज़न घटाया) | CAG यह बताना मना करता है कि कितना या कितनी तेज़ी से वज़न घटा। |
| ऐसे प्रोडक्ट पर “hoog in eiwitten” (प्रोटीन से भरपूर) जो सीमा पूरी नहीं करता | ग़लत न्यूट्रिशन क्लेम। NVWA को ऐसे पाँच मिले। |
| “werkzaamheid gegarandeerd” (असर की गारंटी), “blijvend resultaat” (स्थायी नतीजा) | CAG किसी असर की गारंटी देना मना करता है। |
CAG के दूसरे नियम जिनसे क्रिएटर्स का सामना होता है
- स्वास्थ्य पेशेवरों या मशहूर लोगों की सिफ़ारिश नहीं। अनुच्छेद 17 डॉक्टरों, फ़ार्मासिस्टों, डाइटीशियनों और फ़िज़ियोथेरेपिस्टों की सिफ़ारिशें, और ऐसे लोगों की सिफ़ारिशें मना करता है जिनकी शोहरत इस्तेमाल बढ़ा सकती है। सफ़ेद कोट भी अप्रत्यक्ष सिफ़ारिश गिना जाता है।
- बिना संदर्भ के “veilig” (सुरक्षित) नहीं। “Veilig indien gebruikt volgens gebruiksaanwijzing” (निर्देशानुसार इस्तेमाल करने पर सुरक्षित) अनुमत रूप है।
- सुरक्षा या असर के सबूत के तौर पर “natuurlijk” (प्राकृतिक) नहीं, जब तक यह साबित न हो और प्रोडक्ट को अलग न करता हो।
- 12 साल और उससे कम उम्र के बच्चों को लक्ष्य करके नहीं।
NVWA ने क्रिएटर पोस्ट में क्या पाया
जून से अगस्त 2025 तक NVWA ने 15 इन्फ्लुएंसर्स की खाद्य पदार्थों के बारे में 41 Instagram पोस्ट जाँचीं। 10 इन्फ्लुएंसर्स की 23 पोस्ट में प्रतिबंधित क्लेम थे: 18 बिना मंज़ूरी वाले हेल्थ क्लेम, 5 ग़लत न्यूट्रिशन क्लेम, और 2 इन्फ्लुएंसर्स के मेडिकल क्लेम। प्रोडक्ट्स में फ़िश ऑयल और प्रोटीन पाउडर शामिल थे। सभी 15 इन्फ्लुएंसर्स के पास Influencerregels.com का सर्टिफ़िकेट था।
NVWA ने उस अध्ययन में कार्रवाई नहीं की, लेकिन कहा कि बाद के अध्ययनों में कर सकता है, और अगले साल के लिए इन्फ्लुएंसर्स के भ्रामक खाद्य क्लेम के एक व्यापक निरीक्षण की घोषणा की। इसकी गाइड कहती है कि यह भ्रामक या प्रतिबंधित क्लेम इस्तेमाल करने वाले किसी पर भी जुर्माना लगा सकता है।
सप्लीमेंट पोस्ट पर 2026 के दो फ़ैसले
- 01
दोबारा पोस्ट किया गया ग्राहक का संदेश क्लेम है (RCC 2026/00071, 8 अप्रैल 2026)
एक संस्थापक ने ब्रांड के प्रोबायोटिक कैप्सूल के बारे में एक फ़ॉलोअर का संदेश Instagram Story में दोबारा पोस्ट किया: “sinds een capsule van je Gut formule” (आपके Gut formule के एक कैप्सूल के बाद से) रोज़ मल त्याग, और पेट फूलना बंद। Keuringsraad ने शिकायत की। समिति ने माना कि वह testimonial, प्रोडक्ट का नाम “Gut Formula” और “probiotica” का प्रचार के लिए इस्तेमाल हेल्थ क्लेम थे, और कि फ़िलहाल प्रोबायोटिक्स के लिए कोई मंज़ूर क्लेम नहीं है। फ़ैसला पढ़ें।
- 02
कॉन्ट्रैक्ट की एक शर्त काफ़ी नहीं है (RCC और अपील बोर्ड 2025/00594, 22 अप्रैल 2026)
Amare के एक ब्रांड पार्टनर ने एक Story पोस्ट की जिसमें कहा गया कि उसके Happy Juice सप्लीमेंट्स प्रतिरक्षा प्रणाली और आँतों के बैक्टीरिया (gut flora) की मदद कर सकते हैं और दिमाग़ के कामकाज को बढ़ा सकते हैं। अपील बोर्ड ने ब्रांड को सह-ज़िम्मेदार ठहराया: बिक्री पर कमीशन एक प्रासंगिक संबंध है। बिना मंज़ूरी वाले क्लेम पर रोक लगाने वाला कॉन्ट्रैक्ट, फ़ैक्टशीट, ट्रेनिंग और एक रिमाइंडर काफ़ी नहीं थे, क्योंकि कोड सक्रिय, निर्णायक कार्रवाई माँगता है। फ़ैसला पढ़ें।
Keuringsraad अपनी इन्फ्लुएंसर गाइड में यही सबक़ निकालता है: क्रिएटर और ब्रांड दोनों ज़िम्मेदार हैं, और बारीक शब्द, छिपे इशारे और निजी अनुभव आसानी से क्लेम गिने जा सकते हैं।
Keuringsraad से पहले से मंज़ूरी
Keuringsraad KAG हेल्थ प्रोडक्ट के विज्ञापनों की उनके चलने से पहले समीक्षा करता है, जिसमें वेबसाइटों और सोशल मीडिया की पोस्ट भी शामिल हैं, आमतौर पर 5 कार्यदिवसों के भीतर। मंज़ूर विज्ञापन को एक नंबर मिलता है जो उस पर दिखाया जाता है, आमतौर पर एक साल के लिए मान्य। CAG के तहत समिति वैध मंज़ूरी नंबर को ध्यान में रखती है। हमें ऐसा कोई नियम नहीं मिला जो हर सप्लीमेंट विज्ञापन के लिए पहले से मंज़ूरी को अनिवार्य बनाए, लेकिन कई रिटेलर और मीडिया यह नंबर माँगते हैं। Keuringsraad उन विज्ञापनों पर भी नज़र रखता है जो कभी जमा नहीं किए गए, और उन्हें NVWA या समिति को भेज सकता है।
डिस्क्लोज़र इसके अलावा है
जिस क्लेम की इजाज़त है, उसे भी लेबल चाहिए। RSM के तहत, क्रिएटर से पोस्ट करवाने के लिए भेजा गया मुफ़्त प्रोडक्ट एक प्रासंगिक संबंध बनाता है, बिना किसी न्यूनतम फ़ॉलोअर संख्या के। गिफ़्ट पर “gekregen van @brand” (@brand से मिला) लेबल लगाया जा सकता है, भुगतान वाली पोस्ट पर ब्रांड के नाम के साथ “Advertentie”, “Reclame” या “ad”, हर टेक्स्ट ब्लॉक के पहले शब्द के रूप में। पूरी जानकारी हमारी नीदरलैंड में इन्फ्लुएंसर डिस्क्लोज़र गाइड में है।
आपके ब्रांड को क्या करना चाहिए
- 01
प्रोडक्ट के साथ मंज़ूर क्लेम भेजें
हर क्रिएटर को अपने प्रोडक्ट के ठीक-ठीक मंज़ूर शब्द डच में दें, और बताएँ कि क्या नहीं कहना है: कोई मेडिकल असर नहीं, वज़न घटने की कोई मात्रा नहीं, कोई गारंटी नहीं। NVWA क्रिएटर्स से यह भी कहता है कि वे सप्लायर से क्लेम रिपोर्ट माँगें।
- 02
उन्हें लिखित में कोड के बारे में बताएँ
RSM ब्रांड्स से कहता है कि वे क्रिएटर्स को कोड के बारे में बताएँ। कॉन्ट्रैक्ट न होने पर, ब्रांड को गिफ़्ट पाने वाले क्रिएटर्स को अपनी राय साझा करने का न्योता देते समय साफ़ तौर पर कोड की ओर इशारा करना होगा।
- 03
सिर्फ़ यह नहीं कि पोस्ट किया या नहीं, यह भी जाँचें कि क्या कहा
क्लेम कैप्शन जितने ही वॉइस-ओवर और testimonials में भी छिपे होते हैं। हर उस पोस्ट को देखें जिसमें आपका प्रोडक्ट दिखता है, टैग हो या न हो।
- 04
जल्दी कदम उठाएँ और रिकॉर्ड रखें
जब कोई पोस्ट हद पार करे, तो सुधार या हटाने के लिए कहें, और नोट करें कि आपने क्या और कब माँगा। Amare फ़ैसला दिखाता है कि कॉन्ट्रैक्ट की एक शर्त और एक रिमाइंडर काफ़ी नहीं हैं।
- 05
ग्राहकों के क्लेम दोबारा पोस्ट न करें
आप जो testimonial शेयर करते हैं, वह आपका अपना क्लेम बन जाता है, जैसा कि Gut Formula फ़ैसला दिखाता है।
Pozto कैसे मदद करता है
Pozto TikTok, Instagram Reels और YouTube Shorts पर उन क्रिएटर्स पर नज़र रखता है जिन्हें आपने गिफ़्ट भेजा, और वे पोस्ट ढूँढता है जिनमें आपका प्रोडक्ट दिखता है, टैग हो या न हो। हर पोस्ट के लिए आप कैप्शन देखते हैं, और Starter और उससे ऊपर के प्लान पर, हर वह बार जब आपके ब्रांड या प्रोडक्ट का नाम ज़ोर से बोला गया, क्रिएटर के शब्दों और सेकंड के साथ। वहीं “mijn buik is niet meer opgezet” (मेरा पेट अब नहीं फूलता) जैसे क्लेम सामने आते हैं।
Pozto क्लेम का मूल्यांकन नहीं करता। यह आपकी टीम को समीक्षा के लिए हर पोस्ट की एक सूची देता है, ताकि आपको उन पोस्ट को ढूँढना न पड़े जिनके बारे में आपको पता नहीं था। यह डिस्क्लोज़र को भी आँकता है: Settings में, “डिस्क्लोज़र के नियम” के तहत, “पोस्ट इस देश के नियमों से आँकें” को नीदरलैंड पर सेट करें, और Pozto हर कैप्शन में डच लेबल जाँचता है। 10 क्रिएटर्स तक के साथ मुफ़्त शुरू करें, या सप्लीमेंट ब्रांड्स के लिए Pozto देखें।
सवाल
क्या नीदरलैंड में कोई इन्फ्लुएंसर गिफ़्ट किए सप्लीमेंट के बारे में हेल्थ क्लेम कर सकता है?
सिर्फ़ EU से मंज़ूर क्लेम, मंज़ूर शब्दों के अनुसार। NVWA कहता है कि मुफ़्त प्रोडक्ट के बदले बना कंटेंट प्रायोजित कंटेंट है और उसमें सिर्फ़ अनुमत क्लेम हो सकते हैं। मेडिकल क्लेम की कभी इजाज़त नहीं है।
क्या निजी अनुभव (testimonial) हेल्थ क्लेम है?
हो सकता है। RCC 2026/00071 में, रोज़ मल त्याग और कम पेट फूलने के बारे में दोबारा पोस्ट किए गए ग्राहक के संदेश को हेल्थ क्लेम माना गया। CAG testimonials की इजाज़त सिर्फ़ सामान्य अच्छी सेहत के दायरे में देता है, जैसे “Ik voel me fit”।
क्या क्रिएटर जो कहता है, उसके लिए ब्रांड ज़िम्मेदार है?
हाँ। RSM के तहत ब्रांड और क्रिएटर दोनों अलग-अलग ज़िम्मेदार हैं, और ब्रांड को उल्लंघनों के ख़िलाफ़ सक्रिय रूप से कदम उठाना होगा। Amare मामले में अपील बोर्ड ने ब्रांड को एक पार्टनर की Story के लिए सह-ज़िम्मेदार ठहराया।
क्या सप्लीमेंट पोस्ट को Keuringsraad की मंज़ूरी चाहिए?
हमें ऐसा कोई नियम नहीं मिला जो इसे हर सप्लीमेंट विज्ञापन के लिए अनिवार्य बनाए। Keuringsraad अनुरोध पर सोशल पोस्ट की समीक्षा करता है, और समिति मंज़ूरी नंबर को ध्यान में रखती है। कई रिटेलर और मीडिया यह नंबर माँगते हैं।
क्या प्रोबायोटिक्स के लिए मंज़ूर हेल्थ क्लेम हैं?
नहीं। अप्रैल 2026 में Advertising Code Committee ने कहा कि फ़िलहाल प्रोबायोटिक्स के लिए कोई मंज़ूर हेल्थ क्लेम नहीं है, इसलिए आँतों की सेहत के लिए “probiotica” का प्रचार करने की इजाज़त नहीं है।
स्क्रीनशॉट के पीछे भागना बंद करें।
10 क्रिएटर्स तक के साथ मुफ़्त शुरू करें, कार्ड की ज़रूरत नहीं।
मुफ़्त शुरू करेंया Google के साथ जारी रखें

