Příspěvky tvůrců o doplňcích stravy v Nizozemsku: pravidla pro tvrzení
V Nizozemsku smí tvůrce, který dostal váš doplněk stravy zdarma, říkat jen to, co EU dovoluje říkat vám. Léčebná tvrzení nejsou nikdy povolená, sdílená zpráva od zákazníka se počítá jako tvrzení a nizozemský reklamní kodex za ni činí odpovědnou i vaši značku.
Pravidla ve zkratce
- Příspěvek o daru je sponzorovaný obsah. NVWA (nizozemský úřad pro potraviny) uvádí, že obsah odměněný penězi nebo produkty zdarma je sponzorovaný a smí obsahovat jen schválená tvrzení.
- Jen zdravotní tvrzení schválená EU. Tvrzení, které spojuje produkt se zdravím, musí být na schváleném seznamu EU. Pro probiotika například žádná schválená tvrzení nejsou.
- Nikdy léčebná tvrzení. Potravina ani doplněk stravy nesmí tvrdit, že čemukoli předchází, léčí to nebo to vyléčí.
- Doporučení se počítají. Věta tvůrce „od té doby, co to beru, nemám nafouklé břicho“ je zdravotní tvrzení, stejně jako zpráva od zákazníka, kterou značka sdílí.
- Odpovídá i značka. Podle kodexu pro sociální média odpovídá značka i tvůrce, každý sám za sebe, a značka musí proti porušením aktivně zasahovat, i když tvůrce nejedná na její pokyn.
Která pravidla platí
| Předpis | Co říká o příspěvcích tvůrců | Zdroj |
|---|---|---|
| Nařízení EU o zdravotních tvrzeních (ES) č. 1924/2006, čl. 10 odst. 1 | Zdravotní tvrzení se smí použít, jen pokud je schválené. Komise pro reklamní kodex to uplatňuje na příspěvky na Instagramu. | RCC 2026/00071 |
| Pokyny NVWA k propagaci potravin online | Obsah odměněný „in de vorm van geld of gratis producten“ (penězi nebo produkty zdarma) je sponzorovaný obsah a smí obsahovat jen povolená tvrzení. U doplňků stravy a sportovní výživy nejsou léčebná tvrzení nikdy povolená. | NVWA |
| Code Aanprijzing Gezondheidsproducten (CAG) | Reklamní kodex pro zdravotní produkty: doplňky stravy a jiné potraviny v lékové formě (kapsle, prášky, shoty) nebo s hlavní funkcí spojenou se zdravím. Pravidla pro doporučení, hubnutí, podporu známými osobami a záruky. | Reclamecode |
| Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2026 | Pro běžné potraviny a nápoje, jako jsou proteinové tyčinky nebo funkční nápoje. Vztahuje se na sociální sítě a influencery a povoluje jen schválená zdravotní tvrzení. | Reclamecode |
| Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM), znění od 1. července 2026 | Produkt zdarma vytváří „relevantní vztah“, který je nutné uvést. Značka musí tvůrce s kodexy seznámit a aktivně zasahovat proti porušením. | Reclamecode |
Co smí tvůrce říct o doplňku stravy
Zdravotní tvrzení je cokoli, co naznačuje souvislost mezi produktem a zdravím. Keuringsraad, orgán, který posuzuje reklamy na zdravotní produkty, uvádí, že povolené je každé tvrzení schválené Evropskou komisí, a odkazuje tvůrce na svou databázi tvrzení. Tvrzení pro bylinné látky (botanicals) jsou na úrovni EU „pozastavená“ a smí se používat jen se schválenou výhradou, například „Gezondheidsclaim in afwachting van goedkeuring door de Europese Commissie“ (zdravotní tvrzení čekající na schválení Evropskou komisí).
| Formulace | Proč |
|---|---|
| „Vitamine C helpt het immuunsysteem“ (vitamin C pomáhá imunitnímu systému) | NVWA to uvádí jako příklad tvrzení. Je v pořádku, pokud odpovídá schválenému tvrzení a produkt obsahuje dost vitaminu C. |
| „Ik voel me fit“ (cítím se fit) | CAG povoluje doporučení v rozsahu běžného dobrého zdraví a uvádí právě tento příklad. |
| „helpt bij het bestrijden van ontstekingen“ (pomáhá v boji se záněty) | Léčebné tvrzení. NVWA ho našel v příspěvcích influencerů v roce 2025. |
| „zorgt voor toename van energie“ (zvyšuje energii), „positief effect op de prostaat“ (pozitivní účinek na prostatu) | Neschválená zdravotní tvrzení, obě z kontroly NVWA v roce 2025. |
| „door dit product viel ik in korte tijd 6 kilo af“ (díky tomuto produktu jsem za krátkou dobu zhubla 6 kil) | CAG zakazuje uvádět, kolik nebo jak rychle se zhubne. |
| „hoog in eiwitten“ (s vysokým obsahem bílkovin) u produktu, který nesplňuje limit | Chybné výživové tvrzení. NVWA jich našel pět. |
| „werkzaamheid gegarandeerd“ (účinnost zaručena), „blijvend resultaat“ (trvalý výsledek) | CAG zakazuje zaručovat účinek. |
Další pravidla CAG, na která tvůrci narážejí
- Žádná doporučení zdravotníků ani známých osobností. Článek 17 vylučuje doporučení lékařů, lékárníků, dietologů a fyzioterapeutů a osob, jejichž sláva by mohla vést k užívání. Bílé pláště se počítají jako nepřímé doporučení.
- Žádné „veilig“ (bezpečný) bez kontextu. Povolená podoba je „Veilig indien gebruikt volgens gebruiksaanwijzing“ (bezpečný při použití podle návodu).
- Žádné „natuurlijk“ (přírodní) jako důkaz bezpečnosti nebo účinku, pokud to není prokázané a produkt to neodlišuje.
- Nesmí cílit na děti ve věku 12 let a mladší.
Co NVWA našel v příspěvcích tvůrců
Od června do srpna 2025 NVWA zkontroloval 41 příspěvků o potravinách na Instagramu od 15 influencerů. 23 příspěvků od 10 influencerů obsahovalo zakázaná tvrzení: 18 neschválených zdravotních tvrzení, 5 chybných výživových tvrzení a léčebná tvrzení od 2 influencerů. Mezi produkty byl rybí olej a proteinový prášek. Všech 15 influencerů mělo certifikát Influencerregels.com.
NVWA v této studii nezasáhl, ale uvedl, že v dalších může, a na následující rok ohlásil širší kontrolu zavádějících tvrzení o potravinách u influencerů. Podle jeho pokynů může pokutovat každého, kdo používá zavádějící nebo zakázaná tvrzení.
Dvě rozhodnutí z roku 2026 o příspěvcích o doplňcích stravy
- 01
Sdílená zpráva od zákazníka je tvrzení (RCC 2026/00071, 8. dubna 2026)
Zakladatelka sdílela v Instagram Story zprávu sledující o probiotických kapslích značky: každodenní stolice „sinds een capsule van je Gut formule“ (od té doby, co beru kapsli tvé Gut formule) a žádné nadýmání. Stížnost podal Keuringsraad. Komise rozhodla, že doporučení, název produktu „Gut Formula“ a propagační použití slova „probiotica“ byla zdravotní tvrzení a že pro probiotika v současnosti neexistují schválená tvrzení. Přečtěte si rozhodnutí.
- 02
Smluvní ustanovení nestačí (RCC a odvolací komise 2025/00594, 22. dubna 2026)
Partnerka značky Amare zveřejnila Story, podle které mohou doplňky Happy Juice pomáhat imunitnímu systému a střevní mikroflóře a stimulovat funkci mozku. Odvolací komise uznala značku za spoluodpovědnou: provize z prodeje je relevantní vztah. Smlouva zakazující neschválená tvrzení, informační listy, školení a jedna připomínka nestačily, protože kodex vyžaduje aktivní a rozhodné jednání. Přečtěte si rozhodnutí.
Keuringsraad z toho vyvozuje poučení ve svých pokynech pro influencery: odpovídá tvůrce i značka a jemné formulace, skryté náznaky a osobní doporučení se snadno mohou počítat jako tvrzení.
Předběžné schválení Keuringsraad
Keuringsraad KAG posuzuje reklamy na zdravotní produkty před zveřejněním, včetně příspěvků na webech a sociálních sítích, obvykle do 5 pracovních dnů. Schválená reklama dostane číslo, které se na ní uvádí, zpravidla platné jeden rok. Podle CAG komise k platnému číslu schválení přihlíží. Nenašli jsme pravidlo, které by předběžné schválení činilo povinným pro každou reklamu na doplněk stravy, ale mnoho prodejců a médií o číslo žádá. Keuringsraad sleduje i reklamy, které nikdy nebyly předloženy, a může je předat NVWA nebo komisi.
Navíc platí označování reklamy
I povolené tvrzení potřebuje označení. Podle RSM vytváří produkt zdarma, poslaný proto, aby o něm tvůrce zveřejnil příspěvek, relevantní vztah, bez minimálního počtu sledujících. Dar lze označit „gekregen van @brand“, placený příspěvek „Advertentie“, „Reclame“ nebo „ad“ s uvedením značky, jako první slovo každého textového bloku. Podrobnosti najdete v našem průvodci označováním reklamy influencery v Nizozemsku.
Co by měla vaše značka udělat
- 01
Pošlete povolená tvrzení spolu s produktem
Dejte každému tvůrci přesné schválené formulace pro váš produkt, nizozemsky, a řekněte, co neříkat: žádné léčebné účinky, žádné počty kil, žádné záruky. NVWA také radí tvůrcům, aby si od dodavatele vyžádali přehled tvrzení.
- 02
Odkažte je na kodexy písemně
RSM žádá, aby značky s kodexem seznámily tvůrce. Bez smlouvy na něj musí značka obdarované tvůrce výslovně upozornit, když je zve, aby se podělili o svůj názor.
- 03
Kontrolujte, co zaznělo, ne jen zda příspěvek vyšel
Tvrzení se skrývají v komentáři mimo obraz a v doporučeních stejně jako v popiscích. Projděte každý příspěvek, ve kterém se váš produkt objeví, označený i neoznačený.
- 04
Jednejte rychle a vše zaznamenejte
Když příspěvek překročí hranici, požádejte o opravu nebo odstranění a poznamenejte si, o co a kdy jste žádali. Rozhodnutí ve věci Amare ukazuje, že smluvní ustanovení a jedna připomínka nestačí.
- 05
Nesdílejte tvrzení zákazníků
Doporučení, které sdílíte, se stává vaším vlastním tvrzením, jak ukazuje rozhodnutí ve věci Gut Formula.
Jak pomáhá Pozto
Pozto sleduje tvůrce, kterým jste poslali produkty, na TikToku, v Instagram Reels a YouTube Shorts a najde příspěvky, které váš produkt ukazují, označené i neoznačené. U každého příspěvku vidíte popisek a od plánu Starter také každé místo, kde vaše značka nebo produkt zazní nahlas, se slovy tvůrce a sekundou. Právě tam se objevují tvrzení jako „mijn buik is niet meer opgezet“.
Pozto tvrzení neposuzuje. Dá vašemu týmu jeden seznam všech příspěvků ke kontrole, místo hledání příspěvků, o kterých jste nevěděli. Hodnotí také označení: v Nastavení v části „Pravidla označování“ nastavte „Hodnotit příspěvky podle pravidel země“ na Nizozemsko a Pozto u každého popisku zkontroluje nizozemská označení. Začněte zdarma s až 10 tvůrci, nebo se podívejte na Pozto pro značky doplňků stravy.
Otázky
Smí influencer v Nizozemsku uvádět zdravotní tvrzení o darovaném doplňku stravy?
Jen tvrzení schválená EU, v souladu se schváleným zněním. NVWA uvádí, že obsah odměněný produkty zdarma je sponzorovaný obsah a smí obsahovat jen povolená tvrzení. Léčebná tvrzení nejsou nikdy povolená.
Je osobní doporučení zdravotním tvrzením?
Může být. Ve věci RCC 2026/00071 byla sdílená zpráva od zákaznice o každodenní stolici a menším nadýmání posouzena jako zdravotní tvrzení. CAG povoluje doporučení jen v rozsahu běžného dobrého zdraví, například „Ik voel me fit“.
Odpovídá značka za to, co tvůrce řekne?
Ano. Podle RSM odpovídá značka i tvůrce, každý sám za sebe, a značka musí proti porušením aktivně zasahovat. Ve věci Amare odvolací komise uznala značku za spoluodpovědnou za Story partnerky.
Potřebují příspěvky o doplňcích stravy schválení Keuringsraad?
Nenašli jsme pravidlo, které by ho činilo povinným pro každou reklamu na doplněk stravy. Keuringsraad posuzuje příspěvky na sociálních sítích na požádání a komise k číslu schválení přihlíží. Mnoho prodejců a médií o něj žádá.
Existují schválená zdravotní tvrzení pro probiotika?
Ne. V dubnu 2026 Komise pro reklamní kodex konstatovala, že pro probiotika v současnosti neexistují schválená zdravotní tvrzení, takže propagovat „probiotica“ kvůli zdraví střev není povoleno.
Přestaňte se honit za screenshoty.
Začněte zdarma až s 10 tvůrci, bez platební karty.
Začít zdarmaNebo pokračujte přes Google
