Публикации на креатори за хранителни добавки в Нидерландия: правилата за претенциите
В Нидерландия креатор, който е получил вашата хранителна добавка безплатно, може да казва само това, което ЕС позволява да казвате вие. Медицинските претенции никога не са разрешени, споделено съобщение от клиент се смята за претенция, а нидерландският рекламен кодекс прави отговорна за него и вашата марка.
Правилата накратко
- Публикация за подарък е спонсорирано съдържание. NVWA (нидерландският орган по храните) посочва, че съдържание, възнаградено с пари или безплатни продукти, е спонсорирано и може да съдържа само разрешени претенции.
- Само здравни претенции, разрешени от ЕС. Претенция, която свързва продукта със здравето, трябва да е в одобрения списък на ЕС. За пробиотиците например няма одобрени претенции.
- Никога медицински претенции. Храна или хранителна добавка не може да твърди, че предотвратява, лекува или излекува каквото и да било.
- Отзивите се броят. Изречението на креатор „откакто го приемам, коремът ми не е подут“ е здравна претенция, както и съобщение от клиент, което марката споделя.
- Марката също отговаря. Според кодекса за социалните мрежи марката и креаторът отговарят всеки поотделно, а марката трябва активно да действа срещу нарушенията, дори когато креаторът не работи по нейни указания.
Кои правила се прилагат
| Правило | Какво казва за публикациите на креатори | Източник |
|---|---|---|
| Регламент (ЕО) № 1924/2006 на ЕС относно здравните претенции, чл. 10, пар. 1 | Здравна претенция може да се използва само ако е разрешена. Комисията по рекламния кодекс прилага това към публикации в Instagram. | RCC 2026/00071 |
| Указания на NVWA за онлайн популяризиране на храни | Съдържание, възнаградено „in de vorm van geld of gratis producten“ (с пари или безплатни продукти), е спонсорирано съдържание и може да съдържа само разрешени претенции. При хранителните добавки и спортното хранене медицинските претенции никога не са разрешени. | NVWA |
| Code Aanprijzing Gezondheidsproducten (CAG) | Рекламният кодекс за здравни продукти: хранителни добавки и други храни във фармацевтична форма (капсули, прахове, шотове) или с основна функция, свързана със здравето. Правила за отзиви, отслабване, препоръки и гаранции. | Reclamecode |
| Reclamecode voor Voedingsmiddelen (RVV) 2026 | За обикновени храни и напитки, като протеинови барове или функционални напитки. Обхваща социалните мрежи и инфлуенсърите и допуска само разрешени здравни претенции. | Reclamecode |
| Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM), версия от 1 юли 2026 г. | Безплатният продукт създава „релевантна връзка“, която трябва да се обозначи. Марката трябва да запознае креаторите с кодексите и активно да действа срещу нарушенията. | Reclamecode |
Какво може да каже креаторът за хранителна добавка
Здравна претенция е всичко, което внушава връзка между продукта и здравето. Keuringsraad, органът, който преглежда рекламите на здравни продукти, посочва, че всяка претенция, одобрена от Европейската комисия, е разрешена, и насочва креаторите към своята база данни с претенции. Претенциите за растителни съставки (botanicals) са „на изчакване“ на ниво ЕС и могат да се използват само с одобрена уговорка, например „Gezondheidsclaim in afwachting van goedkeuring door de Europese Commissie“ (здравна претенция в очакване на одобрение от Европейската комисия).
| Формулировка | Защо |
|---|---|
| „Vitamine C helpt het immuunsysteem“ (витамин C помага на имунната система) | NVWA дава това като пример за претенция. Тя е приемлива, когато съответства на разрешена претенция и продуктът съдържа достатъчно витамин C. |
| „Ik voel me fit“ (чувствам се във форма) | CAG допуска отзиви в рамките на нормалното добро здраве и дава този пример. |
| „helpt bij het bestrijden van ontstekingen“ (помага в борбата с възпаленията) | Медицинска претенция. NVWA я откри в публикации на инфлуенсъри през 2025 г. |
| „zorgt voor toename van energie“ (повишава енергията), „positief effect op de prostaat“ (положителен ефект върху простатата) | Неразрешени здравни претенции, и двете от проверката на NVWA през 2025 г. |
| „door dit product viel ik in korte tijd 6 kilo af“ (благодарение на този продукт свалих 6 килограма за кратко време) | CAG забранява да се посочва колко или колко бързо се отслабва. |
| „hoog in eiwitten“ (с високо съдържание на протеин) за продукт, който не достига прага | Невярна хранителна претенция. NVWA откри пет такива. |
| „werkzaamheid gegarandeerd“ (гарантирана ефективност), „blijvend resultaat“ (траен резултат) | CAG забранява да се гарантира ефект. |
Други правила на CAG, на които креаторите се натъкват
- Без препоръки от здравни специалисти или известни хора. Член 17 изключва препоръки от лекари, фармацевти, диетолози и физиотерапевти, както и от хора, чиято известност би могла да подтикне към употреба. Белите престилки се смятат за косвена препоръка.
- Без „veilig“ (безопасен) без контекст. Разрешената форма е „Veilig indien gebruikt volgens gebruiksaanwijzing“ (безопасен, ако се използва според указанията).
- Без „natuurlijk“ (натурален) като доказателство за безопасност или ефект, освен ако това е доказано и отличава продукта.
- Не може да е насочено към деца на 12 и по-малко години.
Какво откри NVWA в публикациите на креатори
От юни до август 2025 г. NVWA провери 41 публикации в Instagram за храни от 15 инфлуенсъри. 23 публикации от 10 инфлуенсъри съдържаха забранени претенции: 18 неразрешени здравни претенции, 5 неверни хранителни претенции и медицински претенции от 2 инфлуенсъри. Сред продуктите имаше рибено масло и протеин на прах. И 15-те инфлуенсъри имаха сертификат от Influencerregels.com.
В това проучване NVWA не предприе действия, но заяви, че може да го направи в следващи, и обяви за следващата година по-широка проверка на подвеждащите претенции за храни от инфлуенсъри. Според указанията си той може да глоби всеки, който използва подвеждащи или забранени претенции.
Две решения от 2026 г. за публикации за хранителни добавки
- 01
Споделено съобщение от клиент е претенция (RCC 2026/00071, 8 април 2026 г.)
Основателка сподели в Instagram Story съобщение от последователка за пробиотичните капсули на марката: ежедневно изхождане „sinds een capsule van je Gut formule“ (откакто приемам капсула от твоята Gut formule) и край на подуването. Keuringsraad подаде жалба. Комисията прие, че отзивът, името на продукта „Gut Formula“ и рекламната употреба на „probiotica“ са здравни претенции и че в момента няма разрешени претенции за пробиотици. Прочетете решението.
- 02
Клауза в договора не е достатъчна (RCC и апелативна комисия 2025/00594, 22 април 2026 г.)
Партньорка на марката Amare публикува Story, според който добавките Happy Juice могат да помогнат на имунната система и чревната флора и да стимулират мозъчната функция. Апелативната комисия прие марката за съотговорна: комисионна от продажбите е релевантна връзка. Договор, забраняващ неразрешени претенции, информационни листове, обучения и едно напомняне не бяха достатъчни, защото кодексът изисква активни и решителни действия. Прочетете решението.
Keuringsraad извежда поуката в своите указания за инфлуенсъри: отговарят и креаторът, и марката, а фините формулировки, косвените внушения и личните отзиви лесно могат да се окажат претенция.
Предварително одобрение от Keuringsraad
Keuringsraad KAG преглежда рекламите на здравни продукти преди публикуването им, включително публикации на уебсайтове и в социалните мрежи, обикновено в рамките на 5 работни дни. Одобрената реклама получава номер, който се показва на нея и обикновено е валиден една година. Според CAG комисията взема предвид валидния номер на одобрение. Не открихме правило, което да прави предварителното одобрение задължително за всяка реклама на хранителна добавка, но много търговци и медии искат номера. Keuringsraad следи и реклами, които никога не са били подавани, и може да ги препрати на NVWA или на комисията.
Отгоре на това идва обозначаването
Разрешената претенция също се нуждае от обозначение. Според RSM безплатен продукт, изпратен, за да публикува креаторът за него, създава релевантна връзка, без минимален брой последователи. Подаръкът може да се обозначи с „gekregen van @brand“, а платената публикация с „Advertentie“, „Reclame“ или „ad“ с името на марката, като първа дума на всеки текстов блок. Всички подробности има в нашето ръководство за обозначаването на реклама от инфлуенсъри в Нидерландия.
Какво трябва да направи вашата марка
- 01
Изпратете разрешените претенции заедно с продукта
Дайте на всеки креатор точните разрешени формулировки за вашия продукт, на нидерландски, и кажете какво да не казва: без медицински ефекти, без цифри за отслабване, без гаранции. NVWA съветва креаторите и да поискат от доставчика справка за претенциите.
- 02
Насочете ги писмено към кодексите
RSM изисква марките да запознаят креаторите с кодекса. Без договор марката трябва изрично да насочи креаторите с подаръци към него, когато ги кани да споделят мнението си.
- 03
Проверявайте какво е казано, а не само дали е публикувано
Претенциите се крият в гласа зад кадър и в отзивите толкова, колкото и в описанията. Прегледайте всяка публикация, в която се появява вашият продукт, със или без отбелязване.
- 04
Действайте бързо и документирайте
Поискайте поправка или премахване, когато публикация прекрачи границата, и запишете какво и кога сте поискали. Решението по делото Amare показва, че клауза в договора и едно напомняне не са достатъчни.
- 05
Не споделяйте претенции на клиенти
Отзив, който споделите, става ваша собствена претенция, както показва решението за Gut Formula.
Как помага Pozto
Pozto следи креаторите, на които сте изпратили продукти, в TikTok, Instagram Reels и YouTube Shorts и намира публикациите, които показват вашия продукт, със или без отбелязване. За всяка публикация виждате описанието, а от плана Starter нагоре и всеки момент, в който вашата марка или продукт се споменава на глас, с думите на креатора и секундата. Точно там се появяват претенции като „mijn buik is niet meer opgezet“.
Pozto не оценява претенциите. Той дава на екипа ви един списък с всички публикации за преглед, вместо да търсите публикации, за които не сте знаели. Оценява и обозначаването: в Настройки, в раздела „Правила за обозначаване“, задайте „Оценявай публикациите по правилата на“ на Нидерландия и Pozto ще проверява всяко описание за нидерландските обозначения. Започнете безплатно с до 10 креатори или вижте Pozto за марки хранителни добавки.
Въпроси
Може ли инфлуенсър в Нидерландия да прави здравни претенции за подарена хранителна добавка?
Само претенции, разрешени от ЕС, в съответствие с одобрената формулировка. NVWA посочва, че съдържание, възнаградено с безплатни продукти, е спонсорирано съдържание и може да съдържа само разрешени претенции. Медицинските претенции никога не са разрешени.
Личният отзив здравна претенция ли е?
Може да бъде. По RCC 2026/00071 споделено съобщение от клиентка за ежедневно изхождане и по-малко подуване беше прието за здравна претенция. CAG допуска отзиви само в рамките на нормалното добро здраве, например „Ik voel me fit“.
Отговаря ли марката за това, което казва креаторът?
Да. Според RSM марката и креаторът отговарят всеки поотделно, а марката трябва активно да действа срещу нарушенията. По делото Amare апелативната комисия прие марката за съотговорна за Story на партньорка.
Трябва ли публикациите за хранителни добавки да се одобряват от Keuringsraad?
Не открихме правило, което да прави това задължително за всяка реклама на хранителна добавка. Keuringsraad преглежда публикации в социалните мрежи при поискване, а комисията взема предвид номера на одобрение. Много търговци и медии искат такъв.
Има ли одобрени здравни претенции за пробиотици?
Не. През април 2026 г. Комисията по рекламния кодекс отбеляза, че в момента няма разрешени здравни претенции за пробиотици, така че рекламирането на „probiotica“ за здравето на червата не е разрешено.
Спрете да гоните скрийншоти.
Започнете безплатно с до 10 креатори, без карта.
Започнете безплатноИли продължете с Google
