마법의 숫자 없이 보는 인플루언서 마케팅 EMV

EMV의 뜻

EMV는 직접 비용을 내지 않은 조회수와 참여에 금액을 매깁니다. 시딩한 크리에이터의 영상이 조회수 50,000회를 얻었다면, EMV는 이렇게 묻습니다. 비슷한 조회수 50,000회를 유료 미디어로 샀다면 얼마였을까? 답은 전적으로 어떤 단가를 가정하느냐에 달려 있고, 그것이 EMV의 장점이자 문제입니다.

EMV는 매출도, 수익률도 아닙니다. EMV $10,000은 “약 $10,000어치의 관심을 얻었다”는 뜻이지 “$10,000를 벌었다”는 뜻이 아닙니다.

대표적인 EMV 계산식

단일 표준은 없습니다. 대부분은 아래 세 가지 중 하나이거나 혼합입니다.

1. 조회수 기반(CPM)

EMV = 조회수 ÷ 1,000 × CPM. CPM은 해당 플랫폼에서 광고 노출 1,000회에 지불하는 금액입니다. 가장 단순한 방법이며, 조회수가 핵심 지표인 숏폼 영상에 잘 맞습니다.

2. 참여 기반

EMV = 좋아요 × 좋아요당 가치 + 댓글 × 댓글당 가치 + 공유 × 공유당 가치(+ 저장). 각 행동에 금액을 매기며, 보통 유료 참여 비용을 기준으로 합니다. 댓글과 공유는 대개 좋아요보다 높게 평가됩니다.

3. 혼합

EMV = 조회수 기반 가치 + 참여 기반 가치. 여러 툴에서 흔히 쓰는 방식입니다. 중복 집계에 주의하세요. 같은 사람의 조회와 좋아요는 별개의 미디어 두 개가 아닙니다.

무료 EMV 계산기에 직접 숫자를 넣어 보세요. 모든 단가는 일부러 수정할 수 있게 만들었습니다.

툴마다 EMV가 다른 이유

같은 게시물을 세 개의 툴에 넣으면 EMV가 세 가지로 크게 다르게 나올 수 있습니다. 어느 한 툴의 오류가 아니라, 가정이 다를 뿐입니다.

• 단가가 다릅니다. CPM은 플랫폼, 국가, 오디언스, 시즌에 따라 다르고, 툴마다 자체 단가를 씁니다.
• 입력값이 다릅니다. 실제 조회수 대신 팔로워 수나 추정 도달을 쓰는 툴도 있습니다. 숏폼에서 팔로워 수는 관심을 크게 과장합니다.
• 게시물의 기준이 다릅니다. 제품이 거의 나오지 않아도 태그만 있으면 포함하는 툴이 있습니다. 스토리나, 연락한 적 없는 사람이 해시태그를 단 게시물까지 포함하는 툴도 있습니다.
• 중복 집계. 혼합 계산식은 같은 사람의 조회와 좋아요를 두 번 계산할 수 있습니다.
• 비공개 가중치. 공개하지 않은 계산식으로 “콘텐츠 품질”이나 오디언스 적합도에 가중치를 주는 툴도 있습니다.

그래서 서로 다른 툴의 EMV는 비교할 수 없습니다. 같은 방법, 같은 단가로 시간에 따라 본 EMV는 비교할 수 있습니다.

EMV에 대한 비판

EMV에는 실제로 비판하는 사람들이 있고, 일리가 있습니다. EMV는 성과가 아니라 관심을 측정합니다. 영상에 제품이 제대로 나오지 않아도 조회수를 보상합니다. 단가를 후하게 잡으면 비싼 프로그램도 남는 장사처럼 보이게 만듭니다. 그리고 “EMV $250,000” 옆에 “지출 $20,000”을 본 재무팀은 당연히 나머지 $230,000가 어디 있느냐고 묻습니다.

해법은 EMV를 버리는 게 아니라, 잘하는 일에 쓰는 것입니다.

EMV가 유용한 경우

• 같은 방법으로 회차나 캠페인 비교: 봄 시딩이 겨울 시딩보다 비용 대비 더 많은 관심을 얻었나?
• 프로그램 안에서 크리에이터 비교: 같은 키트로 누가 가장 많은 관심을 얻었나?
• 마케팅 외 부서에 조회수를 설명할 때. 단, 숫자 옆에 단가와 방법을 함께 보여주세요.

가정에 의존하지 않는 숫자와 함께 쓰세요.

• 게시율과 게시물당 비용(제품 시딩 ROI 계산기 참고).
• 제품이 실제로 화면에 나오거나 음성으로 언급된 게시물의 조회수.
• 코드나 링크를 통한 매출(있는 경우).

EMV 단가 정하는 법

1. 01

   실제로 지불하는 금액에서 시작하세요

   유료 소셜 광고를 운영한다면 플랫폼별 최근 자체 CPM을 쓰세요. 실제 숫자이기 때문에 가장 설득력 있는 단가입니다.

2. 02

   게시물이 아니라 플랫폼별로 단가 하나

   TikTok, Reels, Shorts별로 CPM을 따로 두는 건 합리적입니다. 게시물별 단가는 입맛대로 고르기 쉽습니다.

3. 03

   참여 가치는 보수적으로

   참여 가치를 더한다면 적게 잡고, 조회수 기반 가치에 더할 때는 반드시 그렇다고 밝히세요.

4. 04

   제품이 나온 게시물만 세세요

   태그만 하고 제품이 나오지 않은 영상은 제품에 대한 관심을 거의 얻지 못했습니다. 태그 없이 제품을 보여준 영상은 얻었습니다. 캡션이 아니라 영상 내용을 기준으로 세세요.

5. 05

   방법을 기록하고 유지하세요

   모든 리포트 각주에 계산식과 단가를 적으세요. 변경은 1년에 한 번만 하고, 바꿀 때는 과거 숫자도 다시 계산하세요.

제품 시딩의 EMV

시딩은 비용이 낮고 바이럴 게시물 하나로 비율이 화려해 보이기 때문에 EMV의 유혹이 가장 큰 영역입니다. 이상치 하나가 회차 전체를 떠받치지 않도록 합계와 함께 게시물 중앙값도 보고하세요.

가장 어려운 부분은 입력값입니다. 태그가 없는 게시물까지 포함해, 제품이 나온 모든 게시물의 조회수가 필요합니다. Pozto는 영상 자체를 확인해 TikTok, Reels, Shorts 전반에서 그런 게시물을 제품이 나오는 시점과 함께 찾아내므로, EMV에 넣는 조회수가 정확해집니다. 자세한 내용은 인플루언서 추적을 참고하세요.