UGC vs influencer tartalom: mit vásárolsz valójában
Mindkettő olyan videó, amelyben valódi emberek használják a termékedet. A különbség az, hol él a videó, és kinek szól. Egy UGC kreátor a te csatornáidra és hirdetéseidhez készít videót. Egy influencer a saját közönségének posztol. Ez az egy különbség megváltoztatja az árat, a jogokat, és azt, mit kezdhetsz vele.
A Pozto csapata5 perc olvasás
Röviden
| Fizetett UGC | Influencer tartalom | |
|---|---|---|
| Hol jelenik meg | A hirdetéseidben, a weboldaladon, a márkafiókodon | A kreátor saját fiókján |
| Ki látja | Akinek megmutatod (általában hirdetéseken keresztül) | A kreátor közönsége, és akiknek a platform ajánlja |
| Miért fizetsz | A videófájlért és a felhasználás jogáért | A posztért és a kreátor közönségéért |
| Számít a közönség mérete? | Nem sokat. A kamera előtti rátermettség számít. | Igen, és az is, mennyire bízik benne a közönsége. |
| Ki irányítja a tartalmat | Többnyire te: te írod a briefet, te hagyod jóvá, te vágod | Többnyire a kreátor |
| Jogok | Előre, írásban rögzítve | A kreátornál maradnak, hacsak másban nem egyeztek meg |
Mit jelent ma az UGC
A felhasználók által készített tartalom korábban azt jelentette, amit a vásárlók maguktól posztoltak: kicsomagolást, értékelést, fotót a termékeddel. Ma is ezt jelenti. Az „UGC kreátor” viszont foglalkozássá vált. Ezek a kreátorok fizetést kapnak azért, hogy vásárlói hatású videókat forgassanak, amelyeket a márka aztán hirdetésként futtat vagy a saját fiókjain posztol. Gyakran kicsi a követőtáboruk, vagy egyáltalán nincs. A videóért fizetsz, nem a közönségükért.
Ezért jelenik meg az UGC leginkább a fizetett közösségi hirdetésekben. Egy hirdető márkának folyamatosan új kreatívokra van szüksége a teszteléshez. A fizetett UGC rengeteg videót ad neki, különböző nézőpontokkal és hookokkal, amelyek felhasználási joga az övé.
Mi az influencer tartalom
Egy influencer a saját fiókján posztol olyan embereknek, akik maguk döntöttek úgy, hogy követik. Az érték a poszt és a közönség együtt: a nézők bíznak a kreátor ízlésében, és a videó minden más tartalma mellett jelenik meg. A fájlt nem kapod meg, hogy kedved szerint futtasd, és a vágást általában nem te irányítod.
Az influencer tartalom lehet fizetett (díj egy megbeszélt posztért) vagy fizetés nélküli (ajándék, amelyről úgy döntött, posztol). Az ajándékba kapott termékről szóló posztok is influencer tartalmak.
Mennyibe kerül egyik és másik
Az árak túlságosan eltérnek rés, platform és kreátor szerint ahhoz, hogy egyetlen számot mondjunk, és nem is fogunk kitalálni egyet. Azt viszont meg lehet mondani, miből áll az ár:
- Fizetett UGC: videónkénti díj, plusz felár a nyers felvételekért, több hookért vagy változatért, hosszabb felhasználásért vagy a hirdetési futtatás jogáért. A terméket és a szállítást is te fizeted. A közönség mérete alig befolyásolja az árat.
- Fizetett influencer poszt: a kreátor közönségéhez és szokásos megtekintéseihez igazodó díj, plusz a termék, plusz felár a felhasználási jogokért vagy azért, ha a posztot hirdetésként futtatod.
- Ajándékba kapott termékről szóló influencer poszt: csak termék és szállítás, és semmi garancia, hogy bárki posztol.
Ha egy konkrét kreátorhoz szeretnél kiinduló számot, próbáld ki az influencer díjkalkulátorunkat. Hogy egy kampány megtekintései mennyibe kerültek, azt a CPV kalkulátorral ellenőrizheted. A teljes költségvetés megtervezéséhez pedig olvasd el, hogyan állítsd be az influencer marketing költségvetésedet.
Felhasználási jogok: kié a videó
A legtöbb kis márka ezt rontja el. Az Egyesült Államokban az US Copyright Office szerint egy alkotást a létrehozásának pillanatától szerzői jog véd. A videót forgató kreátoré a videó, akár fizettél neki, akár ajándékot küldtél. Egy videóért való fizetés vagy egy termék elküldése önmagában nem jogosít fel arra, hogy a fájlt bárhol felhasználd.
Bármit szeretnél kezdeni valaki tartalmával, előbb rögzítsétek írásban. Egy felhasználási megállapodásnak tartalmaznia kell:
- Hol használhatod: organikus fiókjaid, weboldalad, e-mailek, fizetett hirdetések.
- Mennyi ideig: meghatározott időszakra vagy korlátlanul.
- Szerkesztés: megvághatod-e, tehetsz-e rá feliratot, kombinálhatod-e más felvételekkel.
- Hirdetések az ő fiókjáról: futtathatod-e a posztját hirdetésként az ő fiókneve alatt (ezt néha whitelistingnek hívják). Lásd: influencer whitelisting és Spark Ads.
- Mennyit kap ezek mindegyikéért.
Ez nem jogi tanácsadás, és a szabályok országonként eltérnek. Egy valódi pénzről szóló fizetett megállapodásnál nézesd át a szerződést ügyvéddel.
A reklámjelölés mindkettőre vonatkozik
Ha ingyenes terméket küldesz vagy fizetsz egy kreátornak, az olyan kapcsolat, amelyről az embereknek tudniuk kell. Az FTC Disclosures 101 útmutatója az „ingyenes vagy kedvezményes termékeket” jelölendő pénzügyi kapcsolatnak tekinti. Ha pedig egy márka a saját hirdetéseiben futtat tartalmat, az FTC ajánlásokról szóló irányelveinek kérdés-válasz oldala szerint egy olyan hirdetés, amelyben fizetett vagy értékes dolgot kapott ajánló szerepel, általában félrevezető, hacsak a kapcsolatot nem teszik egyértelművé. Egy független vásárlói értékelésnek tűnő, hirdetésként futtatott UGC videó ezért óvatosságot igényel. Lásd a reklámjelölési útmutatónkat.
Mit hoz a termékajándékozás
Az ajándékozással influencer tartalmat kapsz, nem fizetett UGC-t. Amikor egy megajándékozott kreátor posztol, a videó az övé, és az ő fiókján él. Ennek valódi értéke van: a közönsége látja, és őszinte ajánlásnak hat, mert gyakran az is. Azt viszont nem kapod meg, hogy a fájl a tiéd legyen, hogy hirdetésként futtasd, vagy hogy beleszólj a vágásba.
Olyat viszont ad, amit az UGC nem tud: bizonyítékot. Egy ajándékba kapott termékről szóló poszt megmutatja, hogyan beszél egy kreátor a termékedről, amikor senki sem mondta meg neki, mit mondjon, és hogyan reagál a valódi közönsége. Pontosan ezt kell tudnod, mielőtt bárkinek fizetnél.
- Szeretnéd újraposztolni egy megajándékozott kreátor videóját a fiókodon? Kérdezd meg a kreátort, és tüntesd fel a nevét.
- Szeretnéd hirdetésként futtatni? Kérdezd meg, rögzítsétek írásban a feltételeket, és ajánlj díjat. A legtöbb platformon a kreátornak az appban is engedélyeznie kell.
- Szeretnél több hasonló videót a hirdetéseidhez? Ekkor ajánlj a kreátornak fizetett UGC megbízást.
Hogyan használd mindkettőt
Egy kis márkánál a kettő sorrendben működik a legjobban, az ajándékozással az elején.
- 01
Küldj széles körben
Küldj terméket a hozzád illő kreátoroknak, brief és kötelezettség nélkül. Az influencer seeding útmutatónk elmondja, hogyan.
- 02
Találj meg minden posztot
A jelöletleneket is. A kreátorok gyakran a márka megjelölése nélkül mutatják meg a terméket, és ezeket könnyű elszalasztani.
- 03
Nézd meg, mely posztok működtek
Hasonlítsd össze a posztok megtekintéseit és engagementjét minden kreátor szokásos értékével. Használd az engagement rate kalkulátort és az engagement rate-ről szóló útmutatónkat.
- 04
Licenceld vagy boostold a nyerteseket
Egy egyértelműen jól teljesítő, ajándékba kapott termékről szóló posztnál kérj a kreátortól felhasználási jogot vagy engedélyt a hirdetésként való futtatásra, és fizess érte.
- 05
Rendelj UGC-t a legjobb kamera előtti kreátoroktól
A posztolók között lesznek, akik remekül készítenek videót, még ha kicsi is a közönségük. Ajánlj nekik fizetett UGC munkát: már tudod, hogyan mutatják be a termékedet.
Így nem idegenektől veszel UGC-t, és nem reménykedve fizetsz posztokért. Azokat fizeted, akik már ingyen megmutatták, hogy a tartalmuk működik a termékeddel.
Kérdések
Mi a különbség az UGC és az influencer tartalom között?
A fizetett UGC azért készül, hogy a márka posztolja vagy hirdetésként futtassa, és a videóért meg a felhasználás jogáért fizetsz. Az influencer tartalmat a kreátor a saját fiókján posztolja a saját közönségének.
Olcsóbb az UGC, mint az influencer marketing?
Videónként gyakran igen, mert egy UGC kreátor ára nem a közönség méretétől függ. Az UGC-hez viszont hirdetési költés kell, hogy lássák, míg egy influencer poszt közönséggel együtt érkezik.
Felhasználhatom egy influencer ajándékba kapott termékről szóló posztját a hirdetéseimben?
Csak az engedélyével. A videó a kreátoré, ezért rögzítsétek írásban, hol és meddig használhatod, és számíts rá, hogy a hirdetési felhasználásért fizetned kell.
Kellenek követők az UGC kreátoroknak?
Nem igazán. A videóért és a felhasználásáért fizetsz, nem a közönségükért, ezért a kamera előtti rátermettség többet számít a követőszámnál.
Kapcsolódó
Elég a képernyőképek hajszolásából.
Kezdd ingyen akár 10 kreátorral, bankkártya nélkül.
Kezdd ingyenVagy folytasd Google-lel
