인플루언서가 내 제품을 홍보하게 만드는 방법

크리에이터가 게시하는 이유

협찬받은 크리에이터는 브랜드에 아무것도 빚지지 않습니다. 오디언스가 보고 싶어 하는 제품이고, 카메라에 잘 담기고, 본인이 실제로 마음에 들 때 게시합니다. 아래 모든 단계는 상자가 발송되기 전에 이 세 가지를 갖추는 일이지, 보낸 뒤에 압박하는 일이 아닙니다.

대부분의 크리에이터는 게시하지 않는다고 각오하세요. 마케터 305명을 대상으로 한 Traackr의 2023년 조사에서 61%가 제품을 받은 크리에이터 중 절반도 안 되는 사람만 게시한다고 답했습니다. 이를 전제로 숫자를 계획하면 프로그램은 여전히 효과가 있습니다.

1. 이미 잘 맞는 크리에이터 찾기

내 제품에 대해 게시할 가능성이 가장 높은 크리에이터는 이미 비슷한 제품에 대해 게시하는 사람들입니다. 유료 데이터베이스 없이 직접 찾을 수 있습니다.

• 나를 아는 사람부터 시작하세요. 브랜드를 태그하거나, 게시물에 댓글을 달거나, 공개 계정을 가진 재구매 고객을 확인하세요. Shopify 주문에서 아는 이름이 있는지도 보세요.
• 제품이 아니라 문제를 검색하세요. TikTok, Instagram, YouTube Shorts에서 고객이 입력할 법한 말을 검색하세요. “두피 건조”, “헬스 간식”, “민감성 피부 루틴” 같은 것들이요. 영상에 제품을 보여 주는 크리에이터를 저장하세요.
• 흔적을 따라가세요. 좋은 크리에이터를 한 명 찾으면 그 영상에 누가 댓글을 다는지, 누구와 협업하는지 보세요. 비슷한 크리에이터는 모여 있습니다.
• 옆집을 보세요. 인접한 브랜드(보습제를 판다면 클렌저 브랜드)에 대해 게시하는 크리에이터와, 그들이 함께 보여 주는 제품을 살펴보세요.

리스트에 넣기 전 2분 체크

• 최근 영상 10개에 제품이 나오고, 유료 협찬만 있는 게 아니다.
• 댓글이 이모지 도배가 아니라 실제 사람이 실제로 묻는 질문처럼 보인다.
• 히트작 하나만 있는 게 아니라 최근 게시물의 조회수가 꾸준하다.
• 배송 가능한 지역에 살고, 오디언스도 그런 것 같다.
• 내 제품을 쓸 이유가 있다. 맞는 피부 타입, 식단, 루틴 등.

팔로워 수를 좇지 마세요. 매주 내 카테고리를 리뷰하는 작은 크리에이터가 첫 발송 대상으로 가장 좋은 경우가 많습니다. 이유는 나노 인플루언서에서 확인하고, 규모가 다른 크리에이터를 비교할 때는 참여율 계산기를 쓰세요.

2. 보내기 전에 물어보기

깜짝 상자는 무시하기 쉽습니다. 제품을 받아 보고 싶은지 묻는 짧은 메시지는 세 가지 역할을 합니다. 원하지 않는 사람을 걸러 주고, 정확한 주소와 호수를 받을 수 있고, 택배를 대화로 바꿔 줍니다. 짧고 개인적으로 쓰세요.

안녕하세요 {이름} 님, {브랜드}의 {내 이름}입니다. {특정 영상} 영상을 보고 연락드려요. {좋았던 점 한 줄}. 저희는 {제품}을 만들고 있는데, {이름} 님의 {루틴/사용법}에 잘 맞을 것 같아요. 하나 보내 드려서 써 보셔도 될까요? 선물이고, 게시 의무는 전혀 없어요. 받아 보고 싶으시면 주소와 {호수/사이즈/맛}만 답장으로 알려 주세요. {내 이름} 드림

• 실제 영상을 언급하세요. 직접 봤다는 증거이고, 상대가 기억할 문장입니다.
• 조건 없는 선물이라고 말하세요. 그리고 진심이어야 합니다.
• 사람 이름으로 보내세요. 답장은 실제로 답할 사람에게 가야 합니다.
• 이메일이 없으면 DM으로. 많은 크리에이터가 프로필에 연락용 이메일을 적어 두니, 있으면 그걸 쓰세요.

첫인사부터 감사 인사까지 더 많은 버전은 협찬 제안 이메일 템플릿에 있습니다.

3. 찍을 만한 것을 보내기

• 샘플이 아닌 정품 크기. 정품은 진짜 선물이고, 솔직하게 리뷰할 만큼 오래 쓸 수 있습니다.
• 대표 제품 하나. 여덟 가지가 든 상자는 잘해야 하울 영상이 됩니다. 제품 하나는 리뷰가 됩니다.
• 카메라 앞에서 잘 열리는 패키지. 비쌀 필요는 없습니다. 의도가 보이면 됩니다.
• 손글씨 메모. 두세 줄이면 됩니다. 감사 인사, 어디에 쓰는 제품인지, 연락 방법.
• 기본 정보가 담긴 작은 카드. 사용법, 브랜드 계정, 광고 표기에 대한 친근한 한 줄.

비용은 몇 개를 보낼지 정하기 전에 키트 하나를 만들고 포장하고 배송하는 데 드는 금액부터 계산하세요. 방법은 인플루언서 마케팅 예산 글에 있습니다.

4. 게시하기 쉽게 만들기

선물은 브리프가 아니니 말할 포인트나 마감을 보내지 마세요. 그래도 번거로움은 줄일 수 있습니다.

• 플랫폼별 정확한 브랜드 계정을 카드에 적어서 태그가 한 번에 되게 하세요.
• 제품이 무엇을 하고 누구를 위한 것인지 한 문장으로 말하세요. 크리에이터가 그대로 따라 말할 문장입니다.
• 솔직한 기간을 알려 주세요. “대부분 2주 정도 지나면 차이를 느껴요.” 하루 써 보고 리뷰하는 일을 막아 줍니다.
• 원한다면 오디언스용 할인 코드를 주세요. 나중에 매출을 세는 데도 쓸 수 있습니다.
• 광고 표기를 안내하세요. FTC의 인플루언서 가이드는 무료 제품도 중요한 관계이며, 영상에서는 “표기가 설명란에만 있을 게 아니라 영상 안에 있어야 한다”고 말합니다. 말하기 쉬운 문구는 광고 표기 가이드에 있습니다.

5. 시점 맞추기

크리에이터는 콘텐츠를 미리 계획하고, 어떤 제품은 솔직한 리뷰를 하려면 며칠에서 몇 주는 써 봐야 합니다. 출시, 시즌, 세일처럼 게시물이 필요한 시점의 2~3주 전에 도착하도록 하세요. 발송하는 날 송장 링크와 함께 짧은 메시지를 보내서 곧 도착한다는 걸 알려 주세요.

6. 후속 연락은 한 번만

배송 후 2주쯤 지나 따뜻한 안부 메시지를 한 번 보내세요. 잘 도착했는지, 써 보니 어떤지. 게시 이야기는 꺼내지 마세요. “아니요”라고 말하기 쉽게 만드세요.

안녕하세요 {이름} 님, {제품} 잘 받으셨는지 확인차 연락드려요. 써 보시고 어떠셨는지 들려주시면 정말 기쁠 것 같아요. 전혀 부담 갖지 마세요. {내 이름} 드림

보내기 전에 이미 게시했는지 확인하세요. 크리에이터는 태그 없이 제품만 보여 주는 경우가 많으니, 브랜드 계정만이 아니라 최근 TikTok, Reels, Shorts에서 제품 자체를 찾아보세요. 태그 없이 게시했다면 먼저 감사 인사를 하고, 태그는 부탁으로 요청하세요.

7. 게시하지 않는 크리에이터에 대처하기

• 도착했는지 확인하세요. “잠수”처럼 보여도 예전 주소로 갔거나 물류 센터에 멈춰 있는 택배일 때가 있습니다.
• 배송 후 약 30일 기다린 뒤 마무리하세요.
• 제품을 돌려 달라고 하지 말고, 두 번 재촉하지도 마세요. 크리에이터들끼리는 서로 이야기합니다.
• 선물을 두 번 보냈는데 게시도 답장도 없다면 다음 발송에서 빼세요. 평가가 아니라 적합도에 대한 신호입니다.

전체 대응법은 협찬받은 크리에이터가 게시하지 않을 때에 있습니다.

8. 증명된 크리에이터에게 비용 지불하기

협찬은 돈을 쓸 가치가 있는 크리에이터를 찾는 방법입니다. 대가 없이 게시했고, 좋은 영상을 만들었고, 꾸준한 조회수를 얻은 크리에이터는 팔로워가 많은 낯선 사람보다 훨씬 안전한 유료 게시물입니다. 준비가 되면 인플루언서 단가 계산기로 평소 조회수에 맞춰 가격을 정하고, 짧은 브리프를 쓰고, 결과물을 서면으로 합의하세요. 전체 사다리는 인플루언서 마케팅 전략에 있습니다.

게시율을 떨어뜨리는 실수

• 적합도가 아니라 도달을 보고 보내기. 비슷한 제품을 한 번도 보여 주지 않은 큰 크리에이터가 내 제품부터 시작하는 경우는 드뭅니다.
• 선물을 브리프로 만들기. 마감과 필수 해시태그는 선물을 무급 노동처럼 느끼게 합니다.
• 뻔한 메시지. “콘텐츠 너무 좋아요!”는 템플릿처럼 읽힙니다. 실제로 템플릿이니까요.
• 태그만 세기. 게시한 크리에이터를 놓치고 가장 좋은 관계를 잃게 됩니다.
• 기록 없음. 명단이 없으면 게시하지 않은 사람에게 또 보내고, 브랜드를 좋아해 준 사람은 잊어버립니다. 무료 트래킹 스프레드시트로 시작하세요.