Zo laat je influencers je product promoten

Waarom een creator überhaupt zou posten

Een creator die een gift krijgt, is je niets verschuldigd. Ze posten als het product iets is wat hun publiek wil zien, als het er goed uitziet op camera en als ze het echt goed vinden. Elke stap hieronder draait erom die drie dingen waar te maken voordat het pakket vertrekt, niet om druk achteraf.

Houd er rekening mee dat de meeste creators niet posten. In Traackrs enquête uit 2023 onder 305 marketeers zei 61% dat minder dan de helft van de creators die een product ontvangen, uiteindelijk post. Stem je aantallen daarop af, dan werkt het programma nog steeds.

1. Vind creators die al passen

De creators die het meest waarschijnlijk over je product posten, zijn degenen die al over vergelijkbare producten posten. Je vindt ze met de hand, zonder betaalde database:

• Begin bij mensen die je kennen. Kijk wie je merk tagt, op je posts reageert of een terugkerende klant met een openbaar account is. Loop je Shopify-orders na op namen die je herkent.
• Zoek op het probleem, niet op het product. Zoek op TikTok, Instagram en YouTube Shorts naar wat je klant intypt: „droge hoofdhuid”, „snacks voor de sportschool”, „routine gevoelige huid”. Bewaar de creators die producten in hun video’s laten zien.
• Volg het spoor. Vind je één goede creator, kijk dan wie op hun video’s reageert en met wie ze samenwerken. Vergelijkbare creators zitten bij elkaar.
• Kijk bij de buren. Bekijk welke creators posten over merken die naast het jouwe staan (een cleansermerk als je moisturizer verkoopt), en wat ze daarnaast laten zien.

Een check van twee minuten voordat je iemand toevoegt

• Hun laatste 10 video’s bevatten producten, en niet alleen betaalde.
• Reacties lezen als echte mensen met echte vragen, niet als een muur van emoji.
• Hun views zijn stabiel over recente posts, niet één hit en verder niets.
• Ze wonen waar jij naartoe verzendt, en hun publiek lijkt dat ook te doen.
• Ze hebben een reden om je product te gebruiken: het juiste huidtype, dieet of de juiste routine.

Jaag niet op volgersaantallen. Kleine creators die elke week je categorie reviewen, zijn vaak de beste eerste zendingen. Lees nano-influencers voor het waarom, en gebruik de engagement rate calculator om creators van verschillende grootte te vergelijken.

2. Vraag het voordat je verstuurt

Een verrassingspakket negeer je makkelijk. Een kort bericht met de vraag of ze het product willen, doet drie dingen: het filtert mensen eruit die het niet willen, je krijgt het juiste adres en de juiste tint, en het maakt van een pakketje een gesprek. Houd het kort en persoonlijk.

Hoi {naam}, ik ben {jouw naam} van {merk}. Je video over {specifieke video} is de reden dat ik je schrijf: {één zin over wat je er goed aan vond}. Wij maken {product}, en ik denk dat het past bij je {routine/gebruik}. Mag ik je er een sturen om te proberen? Het is een cadeau, zonder verplichting om te posten. Wil je het graag, stuur dan gewoon je adres en {tint/maat/smaak}. {jouw naam}

• Noem een echte video. Het bewijst dat je hebt gekeken, en dat is de zin die ze onthouden.
• Zeg dat het een cadeau is zonder verplichting. En meen het.
• Verstuur het als persoon. Antwoorden moeten terechtkomen bij iemand die reageert.
• Stuur een DM als ze geen e-mailadres vermelden. Veel creators zetten een contactadres in hun bio; gebruik dat als het er staat.

Meer varianten, van het eerste hallo tot het bedankje, staan in onze e-mailtemplates voor gifting.

3. Stuur iets dat het filmen waard is

• Volle grootte, geen samples. Een volledig product is een echt cadeau en gaat lang genoeg mee voor een eerlijke review.
• Eén hero-product. Een doos met acht dingen levert hooguit een haul-video op. Eén product levert een review op.
• Verpakking die mooi opent op camera. Het hoeft niet duur te zijn. Het moet er bewust uitzien.
• Een handgeschreven briefje. Twee of drie regels: bedankt, waar het voor is en hoe ze je bereiken.
• Een kaartje met de basis: hoe je het gebruikt, je handle en een vriendelijke regel over disclosure.

Wat de kosten betreft: bereken wat één kit kost om te maken, in te pakken en te verzenden voordat je kiest hoeveel je er verstuurt. De post over het influencer marketing budget laat zien hoe.

4. Maak posten makkelijk

Een gift is geen briefing, dus stuur geen gespreksonderwerpen of deadlines. Je kunt wel de drempels weghalen:

• Zet je exacte handle per platform op het kaartje, zodat taggen één tik is.
• Zeg in één zin wat het product doet en voor wie het is. Dat is wat ze gaan herhalen.
• Vertel ze de eerlijke tijdlijn: „De meeste mensen merken na twee weken verschil.” Dat voorkomt een review na dag één.
• Geef een kortingscode voor hun publiek als je dat wilt. Daarmee kun je later ook verkopen tellen.
• Herinner ze aan de disclosure. De FTC-gids voor influencers zegt dat gratis producten een materiële band zijn, en dat bij een video „de disclosure in de video moet staan en niet alleen in de beschrijving”. Onze disclosure-gids heeft formuleringen die makkelijk te zeggen zijn.

5. Kies het juiste moment

Creators plannen hun content vooruit, en sommige producten moeten dagen of weken gebruikt worden voor een eerlijke review. Mik op aankomst twee tot drie weken voordat je posts wilt: een lancering, een seizoen, een actie. Stuur op de dag van verzending een kort bericht met de track-and-tracelink, zodat ze weten dat het eraan komt.

6. Volg één keer op

Stuur zo’n twee weken na levering één hartelijke check-in: is het aangekomen, hoe bevalt het? Noem geen post. Maak „nee” makkelijk.

Hoi {naam}, even checken of de {product} goed bij je is aangekomen. Ik hoor graag wat je ervan vindt als je het hebt geprobeerd. Helemaal geen druk. {jouw naam}

Kijk voordat je het verstuurt of ze al hebben gepost. Creators laten een product vaak zien zonder je te taggen, dus zoek in hun recente TikToks, Reels en Shorts naar het product zelf, niet alleen naar je handle. Hebben ze ongetagd gepost, bedank ze dan eerst en vraag de tag als gunst.

7. Wat je doet met creators die niet posten

• Controleer of het is aangekomen. Soms is „ghosting” een pakket dat naar een oud adres ging of in een depot bleef liggen.
• Wacht ongeveer 30 dagen na levering voordat je het afsluit.
• Vraag het product niet terug, en zit er niet twee keer achteraan. Creators praten met elkaar.
• Na twee gifts zonder post en zonder reactie laat je ze bij de volgende zending weg. Dat is een signaal over de fit, geen oordeel.

Het volledige draaiboek staat in als een creator met een gift niet post.

8. Betaal wie zich heeft bewezen

Met gifting vind je de creators die het waard zijn om te betalen. Een creator die onbetaald postte, een goede video maakte en stabiele views haalde, is een veel veiligere betaalde post dan een onbekende met een grote volgersschare. Ben je zover, bepaal dan de prijs van de post op basis van hun gebruikelijke views met de influencer-tariefcalculator, schrijf een korte briefing en leg de deliverables schriftelijk vast. De hele ladder staat in onze influencer marketing strategie.

Fouten die je postpercentage omlaag halen

• Versturen op bereik in plaats van fit. Een grote creator die nooit producten zoals het jouwe laat zien, begint zelden met het jouwe.
• Van de gift een briefing maken. Deadlines en verplichte hashtags laten een gift voelen als onbetaald werk.
• Een generiek bericht. „Hey lieverd, love je content!” leest als een template, omdat het er een is.
• Alleen tags tellen. Dan schrijf je creators af die wel hebben gepost en verlies je je beste relaties.
• Niets bijhouden. Zonder roster stuur je opnieuw naar wie niet post en vergeet je de mensen die fan van je waren. Begin met de gratis tracking-spreadsheet.