策略

如何让达人推广你的产品

你没法逼达人发帖,预算有限时也没法人人都付钱。你能做的,是挑选真心会用你产品的人,寄之前先问,并让发帖变得轻松。下面按顺序讲怎么做。

Pozto 团队阅读约 5 分钟

达人为什么愿意发帖

收到寄样的达人并不欠你什么。只有当产品是他们的受众想看的、上镜好看、而且他们真的喜欢时,他们才会发。下面每一步都是为了在寄出之前让这三点成立,而不是寄出之后去施压。

要做好大多数达人不会发帖的准备。在 Traackr 2023 年对 305 位营销人员的调查中,61% 的人表示,收到产品的达人里最终发帖的不到一半。按这个比例来规划你的数字,计划依然行得通。

1. 找到本来就匹配的达人

最可能发你产品的达人,就是已经在发同类产品的人。不用付费数据库,你也能手动找到他们:

  • 从认识你的人开始。看看谁标记过你的品牌、在你的帖子下评论,或者是有公开账号的回头客。翻翻你的 Shopify 订单,找找眼熟的名字。
  • 搜问题,不搜产品。在 TikTok、Instagram 和 YouTube Shorts 上,搜索你的顾客会输入的词:“头皮干燥”“健身零食”“敏感肌护肤流程”。把在视频里展示产品的达人存下来。
  • 顺藤摸瓜。找到一位好达人后,看看谁在他们的视频下评论、他们和谁合作。相似的达人往往扎堆。
  • 看看隔壁。看看哪些达人在发和你相邻的品牌(如果你卖面霜,就看洁面品牌),以及他们把哪些产品放在一起展示。

加人之前的两分钟检查

  • 最近 10 条视频里有产品,而且不只是付费合作。
  • 评论像真人在问真问题,而不是一排表情。
  • 最近几条帖子的播放量稳定,而不是一条爆款之后就没了。
  • 他们住在你能寄到的地方,他们的受众看起来也是。
  • 他们有理由用你的产品:肤质、饮食、日常习惯都对得上。

不要追粉丝数。每周都测评你所在品类的小达人,往往是第一批寄样的最佳人选。原因见纳米达人,比较不同体量的达人可以用互动率计算器。

2. 寄之前先问

一个突如其来的包裹很容易被忽略。一条简短的消息问对方想不想要这个产品,能做到三件事:筛掉不想要的人,拿到正确的地址和色号,并把一个包裹变成一次对话。写得简短、有人情味。

第一条消息
{名字}你好,我是{品牌}的{你的名字}。我是看了你那条{具体视频}才来联系你的:{一句话说你喜欢它的地方}。我们做的是{产品},我觉得它很适合你的{日常习惯/用途}。可以寄一份给你试试吗?这是礼物,没有任何发帖义务。如果你想要,直接回复地址和{色号/尺码/口味}就好。{你的名字}
  • 点名一条真实的视频。这证明你认真看过,也是对方会记住的那一句。
  • 说明这是礼物、没有任何义务。然后说到做到。
  • 以个人身份发送。回复应该落到一个会回消息的人手里。
  • 没留邮箱就发私信。很多达人会在简介里放联系邮箱,有的话就用它。

从第一声问候到感谢,更多版本见我们的寄样邮件模板。

3. 寄值得拍的东西

  • 寄正装,不寄小样。正装才是真正的礼物,而且够用到给出真实测评。
  • 只寄一款主推产品。一盒八样东西,最多换来一条开箱合集视频。一款产品才能换来一条测评。
  • 开箱上镜好看的包装。不需要很贵,但要看起来用了心。
  • 一张手写卡片。两三行就好:感谢、产品是做什么的、怎么联系你。
  • 一张写着基本信息的小卡片:怎么用、你的账号,以及一句友好的广告声明提醒。

关于成本,在决定寄多少份之前,先算清楚一套产品的制作、包装和运费。达人营销预算一文讲了怎么算。

4. 让发帖变轻松

寄样不是合作 brief,所以不要发必讲要点或截止日期。但你仍然可以减少阻力:

  • 在卡片上写清你在每个平台的准确账号,让标记只需点一下。
  • 用一句话说清产品是做什么的、适合谁。这就是他们会复述的话。
  • 告诉他们真实的见效时间:“大多数人用两周后会感觉到变化。”这样就不会在第一天就出测评。
  • 如果你愿意,可以给他们的粉丝一个折扣码。这也方便你之后统计销量。
  • 提醒他们做广告声明。FTC 的达人指南指出,免费产品属于重要关联,而且在视频中“声明应该出现在视频里,而不只是在描述中”。我们的广告声明指南里有容易说出口的措辞。

5. 掐好时间

达人会提前规划内容,有些产品要用上几天甚至几周才能给出真实测评。争取在你想要帖子的时间点(新品上市、换季、大促)之前两到三周送到。发货当天发一条简短消息附上物流链接,让对方知道包裹在路上。

6. 只跟进一次

送达约两周后,发一条温和的问候:收到了吗?用着感觉怎么样?不要提发帖的事。让对方说“不”也很轻松。

跟进问候
{名字}你好,想确认一下{产品}有没有顺利送到。等你试过之后,很想听听你的感受。完全没有压力哦。{你的名字}

发之前,先看看对方是不是已经发过了。达人经常展示了产品却没有标记你,所以要在他们最近的 TikTok、Reels 和 Shorts 里找产品本身,而不只是搜你的账号。如果对方发了但没标记,先道谢,再请对方帮个忙补上标记。

7. 达人不发帖怎么办

  • 确认已经送到。有些“失联”其实是包裹寄到了旧地址,或者卡在了网点。
  • 从送达起等大约 30 天再结案。
  • 不要要求退回产品,也不要追第二次。达人之间是会互相交流的。
  • 寄了两次都没发帖也没回复,下一批就别再寄了。这是匹配度的信号,不是评判。

完整的应对方法见寄样达人没有发帖怎么办。

8. 付费给已经证明自己的达人

寄样是找到值得付费的达人的方法。一位无偿发了帖、拍得好、播放量稳定的达人,作为付费合作远比一个粉丝很多的陌生人稳妥。准备好之后,用达人报价计算器根据他们的常规播放量给帖子定价,写一份简短的合作 brief,并书面约定交付内容。完整的阶梯见我们的达人营销策略。

拉低发帖率的常见错误

  • 按粉丝量寄,而不是按匹配度寄。一个从不展示同类产品的大达人,很少会从你的产品开始。
  • 把寄样变成合作 brief。截止日期和必带话题标签会让礼物感觉像无偿劳动。
  • 千篇一律的消息。“宝,超爱你的内容!”一看就是模板,因为它确实是。
  • 只统计标记。你会错把发了帖的达人当成没发,失去最好的合作关系。
  • 不做记录。没有达人名单,你会重复寄给不发帖的人,还会忘了那些喜欢你的人。从免费的追踪表格开始吧。
第 6 步和第 7 步意味着要连续一个月检查每位达人的新视频。Pozto 替你完成:它会持续关注你寄样过的达人的 TikTok、Reels 和 Shorts 直到对方发帖,在视频里找到你的产品,并把每位达人标记为已发布、即将到期或逾期。所有套餐都会为逾期达人起草一封友好的提醒;Growth 会替你发送,并标出没有标记你的帖子。前 10 位达人免费。免费开始。

常见问题

怎样让达人免费推广我的产品?

挑选已经在发同类产品的达人,问对方想不想试用,寄一份正装产品并附上简短卡片,跟进一次。预期很多人不会发帖,持续给发帖的人寄。

不用工具,怎么为我的产品找达人?

先从已经标记你的顾客和粉丝开始,再在 TikTok、Instagram 和 YouTube Shorts 上搜索你的顾客遇到的问题,把展示同类产品的达人存下来。

联系达人时应该说什么?

点名一条你喜欢的具体视频,用一句话说明你的产品是什么、为什么适合对方,讲清楚这是没有义务的礼物,并请对方提供地址。

寄样后要等达人多久才会发帖?

从送达起大约 30 天,并在第 14 天左右友好地问候一次。需要用几周才能见效的产品可能要更久。

一定要付钱才能让达人发帖吗?

不一定,但寄样并不让任何人负有发帖义务。如果你需要在某个日期确定有帖子,就书面约定一份付费合作。

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