Come convincere gli influencer a promuovere il tuo prodotto
Non puoi obbligare un creator a pubblicare e, con un budget ridotto, non puoi pagare tutti. Quello che puoi fare è scegliere persone che userebbero davvero il tuo prodotto, chiedere prima di inviarlo e rendere facile parlarne. Ecco come, passo dopo passo.
Team Pozto6 min di lettura
Perché un creator dovrebbe pubblicare
Un creator che riceve un omaggio non ti deve niente. Pubblica quando il prodotto è qualcosa che il suo pubblico vuole vedere, rende bene in video e gli piace davvero. Ogni passo qui sotto serve a rendere vere queste tre cose prima che il pacco parta, non a fare pressione dopo.
Preparati al fatto che la maggior parte dei creator non pubblicherà. Nel sondaggio 2023 di Traackr su 305 marketer, il 61% ha detto che meno della metà dei creator che ricevono un prodotto finisce per pubblicare. Fai i tuoi conti partendo da lì, e il programma funziona lo stesso.
1. Trova creator già in linea con te
I creator più propensi a parlare del tuo prodotto sono quelli che parlano già di prodotti simili. Puoi trovarli a mano, senza un database a pagamento:
- Parti da chi ti conosce. Guarda chi tagga il tuo brand, commenta i tuoi post o è un cliente abituale con un profilo pubblico. Controlla gli ordini Shopify per nomi che riconosci.
- Cerca il problema, non il prodotto. Su TikTok, Instagram e YouTube Shorts, cerca quello che scrive il tuo cliente: «cuoio capelluto secco», «snack per la palestra», «routine pelle sensibile». Salva i creator che mostrano prodotti nei loro video.
- Segui le tracce. Quando trovi un buon creator, guarda chi commenta i suoi video e con chi collabora. I creator simili si raggruppano.
- Guarda i vicini. Vedi quali creator parlano di brand affini al tuo (un brand di detergenti se vendi creme idratanti) e cosa mostrano insieme a quei prodotti.
Un controllo di due minuti prima di aggiungere qualcuno
- I suoi ultimi 10 video includono prodotti, e non solo a pagamento.
- I commenti sembrano di persone vere che fanno domande vere, non un muro di emoji.
- Le visualizzazioni sono costanti nei post recenti, non un solo successo e poi il nulla.
- Vive dove spedisci, e a quanto pare anche il suo pubblico.
- Avrebbe un motivo per usare il tuo prodotto: il tipo di pelle, la dieta, la routine giusti.
Non inseguire il numero di follower. I piccoli creator che recensiscono la tua categoria ogni settimana sono spesso i migliori per i primi invii. Leggi nano influencer per capire perché, e usa il calcolatore dell’engagement rate per confrontare creator di dimensioni diverse.
2. Chiedi prima di inviare
Un pacco a sorpresa è facile da ignorare. Un breve messaggio per chiedere se vorrebbe il prodotto fa tre cose: filtra chi non lo vuole, ti fa avere l’indirizzo e la tonalità giusti e trasforma un pacco in una conversazione. Tienilo breve e personale.
Ciao {nome}, sono {il tuo nome} di {brand}. Ti scrivo per il tuo video su {video specifico}: {una riga su cosa ti è piaciuto}. Produciamo {prodotto} e penso che sia perfetto per la tua {routine/uso}. Posso mandartene uno da provare? È un omaggio, nessun obbligo di pubblicare. Se ti va, rispondimi con il tuo indirizzo e {tonalità/taglia/gusto}. {il tuo nome}- Cita un video vero. Dimostra che l’hai guardato, ed è la frase che ricorderà.
- Di’ che è un omaggio senza obblighi. E rispettalo.
- Scrivi da una persona. Le risposte devono arrivare a qualcuno che risponde.
- Manda un DM se non c’è un’email. Molti creator mettono un’email di contatto nella bio; usala quando c’è.
Altre versioni, dal primo saluto al ringraziamento, sono nei nostri modelli di email per gli omaggi.
3. Invia qualcosa che valga la pena filmare
- Formato standard, non campioncini. Un prodotto intero è un vero regalo e dura abbastanza per una recensione onesta.
- Un solo prodotto protagonista. Una scatola con otto cose ottiene al massimo un video haul. Un prodotto ottiene una recensione.
- Un packaging che si apre bene davanti alla camera. Non deve essere costoso. Deve sembrare curato.
- Un biglietto scritto a mano. Due o tre righe: grazie, a cosa serve e come contattarti.
- Un cartoncino con le informazioni base: come usarlo, il tuo handle e una riga cordiale sulla dichiarazione.
Sui costi, calcola quanto ti costa produrre, imballare e spedire un kit prima di decidere quanti inviarne. L’articolo sul budget per l’influencer marketing spiega come.
4. Rendi facile pubblicare
Un omaggio non è un brief, quindi non mandare punti da dire o scadenze. Puoi comunque eliminare gli ostacoli:
- Scrivi il tuo handle esatto sul cartoncino, per ogni piattaforma, così taggarti richiede un tocco.
- Spiega in una frase cosa fa il prodotto e per chi è. È quello che ripeteranno.
- Indica i tempi onesti: «La maggior parte delle persone nota una differenza dopo due settimane.» Evita una recensione dopo il primo giorno.
- Dai un codice sconto per il suo pubblico, se vuoi. Ti permette anche di contare le vendite in seguito.
- Ricorda di dichiarare. La guida della FTC per gli influencer dice che i prodotti gratuiti sono un legame rilevante, e che in un video «la dichiarazione deve essere nel video e non solo nella descrizione». La nostra guida alla dichiarazione ha formule facili da dire.
5. Scegli il momento giusto
I creator pianificano i contenuti in anticipo, e alcuni prodotti richiedono giorni o settimane di utilizzo prima di una recensione onesta. Fai arrivare il pacco due o tre settimane prima di quando vuoi i post: un lancio, una stagione, una promozione. Il giorno della spedizione manda un breve messaggio con il link di tracciamento, così sa che sta arrivando.
6. Fai un solo sollecito
Circa due settimane dopo la consegna, manda un messaggio cordiale: è arrivato, come si trova? Non parlare di post. Rendi facile dire di no.
Ciao {nome}, volevo solo assicurarmi che {prodotto} ti sia arrivato senza problemi. Mi piacerebbe sapere cosa ne pensi quando l’avrai provato. Nessuna fretta. {il tuo nome}Prima di mandarlo, controlla se ha già pubblicato. Spesso i creator mostrano un prodotto senza taggarti, quindi cerca il prodotto stesso nei suoi TikTok, Reels e Shorts recenti, non solo il tuo handle. Se ha pubblicato senza tag, prima ringrazia e poi chiedi il tag come favore.
7. Cosa fare con i creator che non pubblicano
- Verifica che sia arrivato. A volte il «ghosting» è un pacco finito a un vecchio indirizzo o fermo in un deposito.
- Aspetta circa 30 giorni dalla consegna prima di chiudere la questione.
- Non chiedere indietro il prodotto, e non sollecitare due volte. I creator parlano tra loro.
- Dopo due omaggi senza post e senza risposta, lasciali fuori dal prossimo invio. È un segnale di affinità, non un giudizio.
La guida completa è in quando un creator che ha ricevuto un omaggio non pubblica.
8. Paga chi si è dimostrato valido
Il gifting è il modo per trovare i creator che vale la pena pagare. Un creator che ha pubblicato senza compenso, ha fatto un buon video e ha avuto visualizzazioni costanti è un post a pagamento molto più sicuro di uno sconosciuto con tanti follower. Quando sei pronto, dai un prezzo al post in base alle sue visualizzazioni tipiche con il calcolatore delle tariffe degli influencer, scrivi un breve brief e concorda i deliverable per iscritto. Tutta la scala è nella nostra strategia di influencer marketing.
Errori che abbassano il tasso di pubblicazione
- Scegliere per la copertura, non per l’affinità. Un grande creator che non mostra mai prodotti come il tuo raramente inizia proprio dal tuo.
- Trasformare l’omaggio in un brief. Scadenze e hashtag obbligatori fanno sembrare un omaggio un lavoro non pagato.
- Un messaggio generico. «Ciao cara, adoro i tuoi contenuti!» sembra un modello, perché lo è.
- Contare solo i tag. Escluderai creator che hanno pubblicato e perderai le tue relazioni migliori.
- Nessuno storico. Senza un roster rispedisci a chi non pubblica e dimentichi chi ti ha amato. Inizia con il foglio di monitoraggio gratuito.
Domande
Come convinco gli influencer a promuovere il mio prodotto gratis?
Scegli creator che parlano già di prodotti simili al tuo, chiedi se vorrebbero provarlo, invia un prodotto in formato standard con un breve biglietto e fai un solo sollecito. Aspettati che molti non pubblichino, e continua a inviare a chi lo fa.
Come trovo influencer per il mio prodotto senza uno strumento?
Parti da clienti e follower che ti taggano già, poi cerca il problema del tuo cliente su TikTok, Instagram e YouTube Shorts e salva i creator che mostrano prodotti simili.
Cosa devo scrivere quando contatto un influencer?
Cita un video specifico che ti è piaciuto, spiega in una riga cos’è il tuo prodotto e perché fa per lui, chiarisci che è un omaggio senza obblighi e chiedi l’indirizzo.
Quanto devo aspettare che un influencer pubblichi un prodotto ricevuto in omaggio?
Circa 30 giorni dalla consegna, con un messaggio cordiale verso il 14° giorno. I prodotti che richiedono settimane di utilizzo possono richiedere più tempo.
Devo pagare gli influencer per farli pubblicare?
No, ma un omaggio non obbliga nessuno a pubblicare. Se ti serve un post garantito in una certa data, concorda un accordo a pagamento per iscritto.
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