منشورات صنّاع المحتوى عن المكمّلات الغذائية في ألمانيا: قواعد الادعاءات الصحية
في ألمانيا، لا يجوز لمنشور صانع محتوى عن مكمّلك الغذائي أو مسحوق البروتين لديك أن يتضمن إلا ادعاءات صحية اعتمدها الاتحاد الأوروبي، وبمعناها المعتمد. أرقام إنقاص الوزن و«detox» وقصص الأمراض مستبعدة. وقد حمّلت محكمة ألمانية العلامة التجارية مسؤولية ادعاءات صنّاع المحتوى لديها على Instagram، حتى تلك التي لم ترها قط.
القواعد باختصار
- منشورات المؤثرين مشمولة. أبلغت الحكومة الاتحادية البوندستاغ في أبريل 2026 أن قواعد الاتحاد الأوروبي للادعاءات الصحية تنطبق أيضًا على المؤثرين في وسائل التواصل الاجتماعي.
- ادعاءات صحية معتمدة فقط. يُحظر أي ادعاء يربط غذاءً بالصحة ما لم يكن مدرجًا في قائمة الاتحاد الأوروبي، مثل «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (يسهم فيتامين C في الوظيفة الطبيعية لجهاز المناعة). أما «Stärkt das Immunsystem» (يقوّي جهاز المناعة) فيتجاوزه.
- لا ادعاء عن مرض أبدًا. لا يجوز لأي غذاء أن يدّعي الوقاية من مرض أو علاجه أو شفاءه، في الإعلانات أيضًا.
- لا أرقام لإنقاص الوزن، ولا توصيات أطباء. الادعاءات عن سرعة فقدان الوزن أو مقداره، والإشارة إلى توصية طبيب بعينه، محظورة دائمًا.
- العلامة التجارية مسؤولة. بموجب § 8 (2) UWG، عاملت محكمة صنّاع المحتوى بوصفهم وكلاء للعلامة التجارية وحمّلتها مسؤولية منشوراتهم، حتى دون علمها.
القواعد التي تنطبق
| القاعدة | ما تنصّ عليه | المصدر |
|---|---|---|
| لائحة الادعاءات التغذوية والصحية (EC) رقم 1924/2006، المادة 1 (2) والمادة 10 (1) | تشمل الادعاءات في الاتصالات التجارية، ومنها الإعلانات، عن الأغذية المبيعة للمستهلكين. والادعاءات الصحية محظورة ما لم تكن معتمدة ومدرجة في قائمة الاتحاد الأوروبي. وتُعدّ الصور والإيحاءات غير المباشرة ادعاءات. | EUR-Lex |
| لائحة الادعاءات الصحية، المادة 12 | محظور دائمًا: الإيحاء بأن الصحة تتضرر دون الغذاء، وسرعة فقدان الوزن أو مقداره، والإشارة إلى توصيات أطباء أو مهنيين صحيين بعينهم. | EUR-Lex |
| لائحة معلومات الأغذية (EU) رقم 1169/2011، المادة 7 (3) و(4)، مع § 11 LFGB | لا يجوز لمعلومات الأغذية أن تنسب إلى غذاء الوقاية من مرض بشري أو علاجه أو شفاءه، وينطبق ذلك على الإعلانات. ويمكن أن يُعاقب على مخالفة § 11 LFGB بالسجن حتى سنة واحدة أو بغرامة (§ 59 LFGB). | EUR-Lex, § 11 LFGB |
| اللائحة الألمانية للمكمّلات الغذائية (NemV)، § 4 (4) | لا إعلان يدّعي أو يوحي بأن النظام الغذائي المتوازن والمتنوع لا يستطيع عمومًا توفير ما يكفي من العناصر الغذائية. | gesetze-im-internet.de |
| القانون الألماني لمكافحة المنافسة غير المشروعة (UWG)، § 3a و§ 8 | مخالفة قواعد الادعاءات الصحية منافسة غير مشروعة. ويمكن للمنافسين والجمعيات رفع الدعاوى، كما يمكن توجيه المطالبات الناشئة عن مخالفة الوكيل إلى المنشأة أيضًا. | § 8 UWG |
ما يجوز لصانع المحتوى قوله
الادعاءات المعتمدة مدرجة في سجل الاتحاد الأوروبي للادعاءات الصحية (اللائحة (EU) رقم 432/2012)، ولكل منها شروط استخدام، عادةً حدّ أدنى من العنصر الغذائي. والصياغة التي تعني الشيء نفسه للمستهلك مسموحة، أما الصياغة التي تذهب أبعد فلا. ولا تزال ادعاءات المكوّنات النباتية (botanicals) معلّقة على مستوى الاتحاد الأوروبي.
| الصياغة | السبب |
|---|---|
| «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» | معتمدة، إذا احتوى المنتج على ما يكفي من فيتامين C. |
| «Proteine tragen zu einer Zunahme an Muskelmasse bei» | معتمدة للبروتين، مثل الحفاظ على الكتلة العضلية والعظام الطبيعية. |
| «Kreatin erhöht die körperliche Leistung bei Schnellkrafttraining im Rahmen kurzzeitiger intensiver körperlicher Betätigung» | معتمدة للكرياتين، بهذه الصيغة. |
| «stärkt das Immunsystem» | تتجاوز «يسهم في الوظيفة الطبيعية»، كما تشير مراكز المستهلك. |
| «knapp über 17 Kilo abgenommen, auch mithilfe der Produkte» | مقدار فقدان الوزن: تحظره المادة 12. من قضية LG Itzehoe. |
| «Heißhunger besiegt» و«abnehmen wie nebenbei» مع قهوة بروتين | ادعاءات إنقاص الوزن والشبع غير معتمدة للبروتين (LG Itzehoe). |
| «detox» | ادعاء صحي غير معتمد (LG Hagen). |
| قصة عن مرض أو خصوبة، مثل عودة الدورة الشهرية بعد تناول المنتج | ادعاء من نوع ادعاءات الأمراض. وقد أوقفته محكمة LG Itzehoe. |
| «Mein Arzt empfiehlt …» | إشارة إلى توصية طبيب بعينه (المادة 12). |
| «Eine normale Ernährung reicht nicht aus» | تحظرها § 4 (4) NemV. |
فخ آخر: يجب أن يسمّي الادعاء العنصر الغذائي الذي يستند إليه. في قضية LG Itzehoe، احتوى المنتج على فيتامين B6 والزنك، لكن المنشورات نسبت تنظيم الدورة إلى المنتج نفسه. ورأت المحكمة أن ذلك غير مشروع لأن المادة لم تُذكر.
القضايا أمام المحاكم
- 01
العلامة التجارية مسؤولة عن صنّاع المحتوى لديها (LG Itzehoe، 8 HKO 7/24، 2024)
رفعت foodwatch دعوى على الشركة المصنّعة لـMore Nutrition بسبب فيديوهات لصنّاع محتوى على Instagram: فقدان وزن «mithilfe der More-Produkte»، و«Heißhunger besiegt Dank More»، وقصة عن الخصوبة. وأمرت المحكمة الشركة بالكفّ، بموجب §§ 3a و8 UWG مع المادة 10 (1) من لائحة الادعاءات الصحية. ورأت أن صنّاع المحتوى وكلاء للشركة، فهي مسؤولة حتى عن المخالفات التي ارتُكبت دون علمها وخلافًا لإرادتها، وأنه لا يمكنها الاحتجاج بعجزها عن فحص كل منشور. الحكم (PDF).
- 02
«Detox» على صورة دون إشارة (LG Hagen، 23 O 45/17، 2017)
حصلت جمعية يبيع أعضاؤها المكمّلات الغذائية على أمر قضائي ضد مؤثرة بسبب صورة على Instagram فيها مشروب اسمه «detox delight». ورأت المحكمة أن «detox» ادعاء صحي، وأنه لا يوجد أي ادعاء معتمد من هذا النوع، وأن المنشور كان أيضًا إعلانًا خفيًا. القرار.
لم نجد قرارًا من محكمة إقليمية عليا (OLG) بشأن مسؤولية صانع المحتوى نفسه بموجب لائحة الادعاءات الصحية. وفي مجال الأدوية، قضت OLG Köln في 2025 (6 U 118/24) بأن المؤثر في شراكة مدفوعة وكيل للشركة بموجب § 8 (2) UWG.
ما وجدته سلطات الأغذية
الرقابة على الأغذية من اختصاص الولايات في ألمانيا. وقد فحص مختبر ولاية بادن-فورتمبيرغ (CVUA Stuttgart) إعلانات المكمّلات الغذائية على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من مرة:
- اعتُرض على كل منتجات المؤثرين. في حملات أخذ العينات، كانت نسبة الاعتراض على منتجات المؤثرين 100%، وفي كل مرة شمل ذلك الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي (مايو 2025). ويشير المختبر أيضًا إلى أنه في الشراكة المدفوعة يمكن نسبة ادعاءات صانع المحتوى إلى منشأة الأغذية.
- الشيلاجيت: من بين 350 منشورًا إعلانيًا باللغة الألمانية راجعها، جاء أكثر من نصفها من مؤثرين، وكان نحو 85% من المنشورات التي تحمل ادعاءات صحية غير مشروع. ولا يوجد أي ادعاء صحي معتمد للشيلاجيت (أبريل 2026).
- معظم ادعاءات المؤثرين لا تصمد. تذكر مراكز المستهلك أنه في دراسة لـCVUA شملت نحو 5,000 منشور من 38 بائعًا للمكمّلات الغذائية، كان 39% من الادعاءات غير مشروع، ونحو 90% في محتوى المؤثرين.
عمليًا، الخطر الأكبر على العلامة التجارية هو الإنفاذ الخاص. فـWettbewerbszentrale والمنافسون وجمعيات المستهلكين مثل foodwatch يرسلون خطابات إنذار بالكفّ ويرفعون الدعاوى. وتقول Wettbewerbszentrale إنه لا فرق بين أن يكون ادعاء إنقاص الوزن على المنتج أو في شهادة طرف ثالث.
والإفصاح مطلوب فوق ذلك
المنشور الذي يحمل ادعاءات مسموحة يحتاج مع ذلك إلى وسم. فالمنتج المُهدى يُعدّ مقابلًا، لذا ينبغي أن يبدأ التعليق بـ«Werbung» أو «Anzeige». وكان منشور LG Hagen غير مشروع من الجهتين. التفاصيل الكاملة في دليلنا عن إفصاح المؤثرين في ألمانيا.
ما ينبغي أن تفعله علامتك التجارية
- 01
أرسل الصياغة المعتمدة مع المنتج
أعطِ كل صانع محتوى الادعاءات المعتمدة الدقيقة لمنتجك، بالألمانية مع تسمية العنصر الغذائي («Vitamin C trägt …»)، واذكر ما لا يُقال: أرقام إنقاص الوزن، و«detox»، و«stärkt das Immunsystem»، وقصص الأمراض، و«mein Arzt empfiehlt».
- 02
عامل صنّاع المحتوى الذين أهديتهم بوصفهم وكلاءك
طبّقت محكمة LG Itzehoe § 8 (2) UWG لأن صنّاع المحتوى كانوا يروّجون لمنتجات تلك الشركة وحدها. وصانع المحتوى الذي ينشر عن المنتج الذي أرسلته في الوضع نفسه.
- 03
تحقّق مما قيل، لا من النشر فقط
تختبئ الادعاءات في التعليق الصوتي وفيديوهات «what I eat in a day» وقصص «قبل وبعد». راجع كل منشور يظهر فيه منتجك، مع الإشارة إليك أو بدونها.
- 04
تصرّف بسرعة واحتفظ بسجل
اطلب التصحيح أو الحذف حين يتجاوز منشور الحدّ، ودوّن ما طلبته ومتى. وعادةً ما يأتي خطاب الإنذار بالكفّ أولًا، وقد يُوجَّه إلى علامتك التجارية.
كيف يساعد Pozto
يتابع Pozto صنّاع المحتوى الذين أهديتهم على TikTok وInstagram Reels وYouTube Shorts، ويجد المنشورات التي تُظهر منتجك، مع الإشارة إليك أو بدونها. ولكل منشور ترى التعليق، ومن Starter وما فوقها كل مرة يُذكر فيها اسم علامتك التجارية أو منتجك بصوت عالٍ، مع كلمات صانع المحتوى والثانية. وهناك تحديدًا تظهر عبارة «seitdem habe ich keinen Heißhunger mehr».
لا يحكم Pozto على الادعاءات. بل يعطي فريقك قائمة واحدة بكل المنشورات التي يجب مراجعتها. ويقيّم الإفصاح أيضًا: في الإعدادات، ضمن «قواعد الإفصاح»، اضبط «تقييم المنشورات وفق قواعد» على ألمانيا، فلا يعدّ Pozto «Werbung» أو «Anzeige» «مُفصَح عنه» إلا حين يأتي أولًا. ابدأ مجانًا مع ما يصل إلى 10 من صنّاع المحتوى، أو راجع Pozto لعلامات المكمّلات الغذائية.
الأسئلة
هل تنطبق قواعد الاتحاد الأوروبي للادعاءات الصحية على المؤثرين؟
نعم. أبلغت الحكومة الاتحادية البوندستاغ في أبريل 2026 بأن قواعد الاتحاد الأوروبي الصارمة للادعاءات الصحية عن الأغذية يجب اتباعها أيضًا في منشورات المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، وبأن سلطات الولايات تراقب ذلك.
هل يجوز لصانع المحتوى أن يقول إن مكمّلًا غذائيًا يقوّي جهاز المناعة؟
ليس بهذه الكلمات. الادعاء المعتمد هو أن عنصرًا غذائيًا مثل فيتامين C «trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (يسهم في الوظيفة الطبيعية لجهاز المناعة). وتشير مراكز المستهلك إلى أن ذلك لا يجوز أن يتحول إلى «Stärkung des Immunsystems» (تقوية جهاز المناعة).
هل العلامة التجارية مسؤولة عمّا يقوله صانع المحتوى عن مكمّلها الغذائي؟
قد تكون كذلك. في قضية LG Itzehoe 8 HKO 7/24، عاملت المحكمة صنّاع المحتوى بوصفهم وكلاء للشركة بموجب § 8 (2) UWG وحمّلتها مسؤولية ادعاءاتهم على Instagram، حتى دون علمها.
هل يجوز لصانع المحتوى أن يذكر مقدار الوزن الذي فقده؟
لا. تحظر المادة 12 من لائحة الادعاءات الصحية الادعاءات عن سرعة فقدان الوزن أو مقداره، وتقول Wettbewerbszentrale إنه لا فرق إن وردت في شهادة.
هل «detox» مسموح؟
لا. في قضية LG Hagen 23 O 45/17، رأت المحكمة أن «detox» ادعاء صحي وأنه لا يوجد أي ادعاء معتمد من هذا النوع.
توقّف عن ملاحقة لقطات الشاشة.
البدء مجاني مع ما يصل إلى 10 من صنّاع المحتوى، دون الحاجة إلى بطاقة.
ابدأ مجانًاأو المتابعة باستخدام Google
