Αναρτήσεις δημιουργών για συμπληρώματα στη Γερμανία: οι κανόνες για τους ισχυρισμούς υγείας

Οι κανόνες με λίγα λόγια

• Οι αναρτήσεις των influencers καλύπτονται. Η ομοσπονδιακή κυβέρνηση δήλωσε στην Bundestag τον Απρίλιο του 2026 ότι οι κανόνες της ΕΕ για τους ισχυρισμούς υγείας ισχύουν και για τους influencers στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Μόνο εγκεκριμένοι ισχυρισμοί υγείας. Ένας ισχυρισμός που συνδέει ένα τρόφιμο με την υγεία απαγορεύεται, εκτός αν περιλαμβάνεται στον κατάλογο της ΕΕ, όπως το «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (η βιταμίνη C συμβάλλει στη φυσιολογική λειτουργία του ανοσοποιητικού συστήματος). Το «Stärkt das Immunsystem» (ενισχύει το ανοσοποιητικό) πηγαίνει πιο πέρα.
• Ποτέ ισχυρισμός για ασθένεια. Κανένα τρόφιμο δεν μπορεί να ισχυρίζεται ότι προλαμβάνει, θεραπεύει ή γιατρεύει μια ασθένεια, ούτε στη διαφήμιση.
• Όχι αριθμοί απώλειας βάρους, όχι συστάσεις γιατρών. Οι ισχυρισμοί για το πόσο γρήγορα ή πόσο βάρος χάνεται και οι αναφορές στη σύσταση ενός μεμονωμένου γιατρού απαγορεύονται πάντα.
• Η μάρκα ευθύνεται. Βάσει της § 8 (2) UWG, ένα δικαστήριο αντιμετώπισε τους δημιουργούς ως εντολοδόχους της μάρκας και την έκρινε υπεύθυνη για τις αναρτήσεις τους, ακόμη και χωρίς να το γνωρίζει.

Ποιοι κανόνες ισχύουν

Τι μπορεί να πει ένας δημιουργός

Οι εγκεκριμένοι ισχυρισμοί βρίσκονται στο μητρώο ισχυρισμών υγείας της ΕΕ (κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 432/2012), ο καθένας με όρους χρήσης, συνήθως μια ελάχιστη ποσότητα του θρεπτικού συστατικού. Επιτρέπεται διατύπωση που σημαίνει το ίδιο για τους καταναλωτές, όχι όμως διατύπωση που πηγαίνει πιο πέρα. Οι ισχυρισμοί για φυτικά συστατικά (botanicals) εκκρεμούν ακόμη σε επίπεδο ΕΕ.

Μία ακόμη παγίδα: ο ισχυρισμός πρέπει να κατονομάζει το θρεπτικό συστατικό στο οποίο βασίζεται. Στην υπόθεση του LG Itzehoe, ένα προϊόν περιείχε βιταμίνη B6 και ψευδάργυρο, αλλά οι αναρτήσεις απέδιδαν στο ίδιο το προϊόν την εξισορρόπηση του κύκλου. Το δικαστήριο το έκρινε παράνομο, επειδή η ουσία δεν κατονομαζόταν.

Οι δικαστικές υποθέσεις

1. 01

   Η μάρκα απαντά για τους δημιουργούς της (LG Itzehoe, 8 HKO 7/24, 2024)

   Η foodwatch προσέφυγε κατά του κατασκευαστή της More Nutrition για βίντεο δημιουργών στο Instagram: απώλεια βάρους «mithilfe der More-Produkte», «Heißhunger besiegt Dank More», μια ιστορία γονιμότητας. Το δικαστήριο διέταξε την εταιρεία να σταματήσει, βάσει των §§ 3a και 8 UWG σε συνδυασμό με το άρθρο 10 (1) του κανονισμού για τους ισχυρισμούς υγείας. Έκρινε ότι οι δημιουργοί ήταν εντολοδόχοι της εταιρείας, άρα αυτή ευθυνόταν ακόμη και για παραβάσεις που έγιναν εν αγνοία της και παρά τη θέλησή της, και ότι δεν μπορούσε να επικαλεστεί ότι της ήταν αδύνατο να ελέγχει κάθε ανάρτηση. Απόφαση (PDF).

2. 02

   «Detox» σε μια φωτογραφία χωρίς επισήμανση (LG Hagen, 23 O 45/17, 2017)

   Μια ένωση της οποίας τα μέλη πωλούν συμπληρώματα πέτυχε διάταξη κατά μιας influencer για μια φωτογραφία στο Instagram με ένα ρόφημα που λεγόταν «detox delight». Το δικαστήριο έκρινε ότι το «detox» είναι ισχυρισμός υγείας, ότι κανένας τέτοιος δεν είναι εγκεκριμένος και ότι η ανάρτηση ήταν επίσης κρυφή διαφήμιση. Απόφαση.

Δεν βρήκαμε απόφαση ανώτερου περιφερειακού δικαστηρίου για την προσωπική ευθύνη ενός δημιουργού βάσει του κανονισμού για τους ισχυρισμούς υγείας. Για τα φάρμακα, το OLG Köln έκρινε το 2025 (6 U 118/24) ότι ένας influencer σε πληρωμένη συνεργασία είναι εντολοδόχος της εταιρείας βάσει της § 8 (2) UWG.

Τι βρήκαν οι αρχές τροφίμων

Ο έλεγχος των τροφίμων είναι αρμοδιότητα των ομόσπονδων κρατιδίων. Το κρατικό εργαστήριο της Βάδης-Βυρτεμβέργης (CVUA Stuttgart) έχει εξετάσει τη διαφήμιση συμπληρωμάτων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περισσότερες από μία φορές:

• Κάθε προϊόν influencer δέχθηκε ένσταση. Στις δειγματοληπτικές του εκστρατείες, το ποσοστό ενστάσεων για τα προϊόντα influencers ήταν 100%, κάθε φορά και για τη διαφήμιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Μάιος 2025). Σημειώνει επίσης ότι, σε μια πληρωμένη συνεργασία, οι ισχυρισμοί του δημιουργού μπορούν να αποδοθούν στην επιχείρηση τροφίμων.
• Shilajit: από 350 γερμανόφωνες διαφημιστικές αναρτήσεις που εξέτασε, περισσότερες από τις μισές προέρχονταν από influencers, και περίπου το 85% των αναρτήσεων με ισχυρισμούς υγείας ήταν παράνομες. Κανένας ισχυρισμός υγείας δεν είναι εγκεκριμένος για το shilajit (Απρίλιος 2026).
• Οι περισσότεροι ισχυρισμοί των influencers αποτυγχάνουν. Οι ενώσεις καταναλωτών αναφέρουν ότι σε μια μελέτη του CVUA σε σχεδόν 5.000 αναρτήσεις 38 πωλητών συμπληρωμάτων, το 39% των ισχυρισμών ήταν παράνομοι, και περίπου το 90% στο περιεχόμενο influencers.

Στην πράξη, ο μεγαλύτερος κίνδυνος για μια μάρκα είναι η ιδιωτική επιβολή. Η Wettbewerbszentrale, οι ανταγωνιστές και ενώσεις καταναλωτών όπως η foodwatch στέλνουν εξώδικες οχλήσεις (Abmahnungen) και προσφεύγουν στα δικαστήρια. Η Wettbewerbszentrale λέει ότι δεν έχει σημασία αν ένας ισχυρισμός απώλειας βάρους βρίσκεται στο προϊόν ή στη μαρτυρία ενός τρίτου.

Η επισήμανση έρχεται επιπλέον

Μια ανάρτηση με επιτρεπόμενους ισχυρισμούς χρειάζεται και πάλι επισήμανση. Ένα προϊόν-δώρο μετράει ως αντιπαροχή, οπότε η λεζάντα πρέπει να ξεκινά με «Werbung» ή «Anzeige». Η ανάρτηση της υπόθεσης LG Hagen ήταν παράνομη και για τους δύο λόγους. Όλες οι λεπτομέρειες βρίσκονται στον οδηγό μας για την επισήμανση influencers στη Γερμανία.

Τι πρέπει να κάνει η μάρκα σας

1. 01

   Στείλτε την εγκεκριμένη διατύπωση μαζί με το προϊόν

   Δώστε σε κάθε δημιουργό τους ακριβείς εγκεκριμένους ισχυρισμούς για το προϊόν σας, στα γερμανικά, με το όνομα του θρεπτικού συστατικού («Vitamin C trägt …»), και καταγράψτε τι δεν πρέπει να πει: αριθμούς απώλειας βάρους, «detox», «stärkt das Immunsystem», ιστορίες για ασθένειες, «mein Arzt empfiehlt».

2. 02

   Αντιμετωπίστε τους δημιουργούς που λαμβάνουν δώρα ως εντολοδόχους σας

   Το δικαστήριο του LG Itzehoe εφάρμοσε την § 8 (2) UWG επειδή οι δημιουργοί προωθούσαν μόνο τα προϊόντα της συγκεκριμένης εταιρείας. Ένας δημιουργός που δημοσιεύει για το προϊόν που του στείλατε βρίσκεται στην ίδια θέση.

3. 03

   Ελέγξτε τι ειπώθηκε, όχι μόνο αν δημοσίευσαν

   Οι ισχυρισμοί κρύβονται σε voice-overs, σε βίντεο «what I eat in a day» και σε ιστορίες «πριν και μετά». Κοιτάξτε κάθε ανάρτηση στην οποία εμφανίζεται το προϊόν σας, με ή χωρίς tag.

4. 04

   Δράστε γρήγορα και κρατήστε αρχείο

   Ζητήστε διόρθωση ή αφαίρεση όταν μια ανάρτηση ξεπερνά τα όρια, και σημειώστε τι ζητήσατε και πότε. Συνήθως προηγείται μια εξώδικη όχληση, και μπορεί να απευθύνεται στη μάρκα σας.

Πώς βοηθά το Pozto

Το Pozto παρακολουθεί τους δημιουργούς στους οποίους στείλατε δώρα στο TikTok, στα Instagram Reels και στα YouTube Shorts και βρίσκει τις αναρτήσεις που δείχνουν το προϊόν σας, με ή χωρίς tag. Για κάθε ανάρτηση βλέπετε τη λεζάντα και, από το Starter και πάνω, κάθε φορά που η μάρκα ή το προϊόν σας λέγεται φωναχτά, με τα λόγια του δημιουργού και το δευτερόλεπτο. Εκεί εμφανίζεται το «seitdem habe ich keinen Heißhunger mehr» (από τότε δεν έχω πια λιγούρες).

Το Pozto δεν κρίνει ισχυρισμούς. Δίνει στην ομάδα σας μία λίστα με κάθε ανάρτηση προς έλεγχο. Βαθμολογεί επίσης την επισήμανση: στις Ρυθμίσεις, στην ενότητα «Κανόνες δήλωσης», ορίστε το «Αξιολόγηση αναρτήσεων με τους κανόνες της χώρας» σε Γερμανία, και το Pozto μετρά το «Werbung» ή το «Anzeige» ως σαφή επισήμανση μόνο όταν μπαίνει πρώτο. Ξεκινήστε δωρεάν με έως 10 δημιουργούς ή δείτε το Pozto για μάρκες συμπληρωμάτων.