I post dei creator sugli integratori in Germania: le regole sui claim salutistici
In Germania, il post di un creator sul tuo integratore o sulla tua proteina in polvere può contenere solo claim salutistici autorizzati dall’UE, nel loro significato. Numeri sulla perdita di peso, «detox» e racconti su malattie sono esclusi. E un tribunale tedesco ha ritenuto il brand responsabile dei claim dei suoi creator su Instagram, anche di quelli che non aveva mai visto.
Le regole in breve
- I post degli influencer sono coperti. Nell’aprile 2026 il governo federale ha detto al Bundestag che le norme UE sui claim salutistici si applicano anche agli influencer sui social media.
- Solo claim salutistici autorizzati. Un claim che collega un alimento alla salute è vietato se non figura nell’elenco UE, come «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (la vitamina C contribuisce alla normale funzione del sistema immunitario). «Stärkt das Immunsystem» (rafforza il sistema immunitario) va oltre.
- Mai un claim su una malattia. Nessun alimento può affermare di prevenire, trattare o curare una malattia, nemmeno nella pubblicità.
- Niente numeri sul dimagrimento, niente raccomandazioni di medici. I claim su quanto velocemente o quanto peso si perde, e i riferimenti alla raccomandazione di un singolo medico, sono sempre vietati.
- Risponde il brand. In base al § 8 (2) UWG, un tribunale ha trattato i creator come incaricati del brand e lo ha ritenuto responsabile dei loro post, anche a sua insaputa.
Quali regole si applicano
| Norma | Cosa dice | Fonte |
|---|---|---|
| Regolamento sui claims (CE) n. 1924/2006, art. 1 (2) e art. 10 (1) | Riguarda i claim nelle comunicazioni commerciali, pubblicità compresa, per alimenti venduti ai consumatori. I claim salutistici sono vietati se non sono autorizzati e inseriti nell’elenco UE. Anche le immagini e i suggerimenti indiretti contano come claim. | EUR-Lex |
| Regolamento sui claims, art. 12 | Sempre vietati: suggerire che la salute ne risente senza l’alimento, la velocità o l’entità della perdita di peso, e i riferimenti a raccomandazioni di singoli medici o operatori sanitari. | EUR-Lex |
| Regolamento sulle informazioni alimentari (UE) n. 1169/2011, art. 7 (3) e (4), con il § 11 LFGB | Le informazioni sugli alimenti non possono attribuire a un alimento la proprietà di prevenire, trattare o curare una malattia umana, e ciò vale per la pubblicità. La violazione del § 11 LFGB può essere punita con la reclusione fino a un anno o con una multa (§ 59 LFGB). | EUR-Lex, § 11 LFGB |
| Ordinanza sugli integratori alimentari (NemV), § 4 (4) | Nessuna pubblicità che affermi o lasci intendere che una dieta equilibrata e varia non possa in generale fornire nutrienti a sufficienza. | gesetze-im-internet.de |
| Legge contro la concorrenza sleale (UWG), § 3a e § 8 | Violare le regole sui claim salutistici è concorrenza sleale. Concorrenti e associazioni possono fare causa, e le azioni per la violazione commessa da un incaricato si possono rivolgere anche contro l’impresa. | § 8 UWG |
Cosa può dire un creator
I claim autorizzati si trovano nel registro UE dei claim salutistici (Regolamento (UE) n. 432/2012), ciascuno con le sue condizioni d’uso, di solito una quantità minima del nutriente. Sono ammesse formulazioni che per i consumatori significano la stessa cosa, ma non formulazioni che vanno oltre. I claim per gli ingredienti vegetali (botanicals) sono ancora in sospeso a livello UE.
| Formulazione | Perché |
|---|---|
| «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» | Autorizzato, se il prodotto contiene abbastanza vitamina C. |
| «Proteine tragen zu einer Zunahme an Muskelmasse bei» | Autorizzato per le proteine (contribuiscono alla crescita della massa muscolare), come il mantenimento della massa muscolare e di ossa normali. |
| «Kreatin erhöht die körperliche Leistung bei Schnellkrafttraining im Rahmen kurzzeitiger intensiver körperlicher Betätigung» | Autorizzato per la creatina (aumenta la prestazione fisica in esercizi brevi e intensi), in questa forma. |
| «stärkt das Immunsystem» | Va oltre «contribuisce alla normale funzione», come sottolineano i centri per i consumatori. |
| «knapp über 17 Kilo abgenommen, auch mithilfe der Produkte» | Entità della perdita di peso (poco più di 17 chili persi, anche grazie ai prodotti): vietata dall’art. 12. Dal caso del LG Itzehoe. |
| «Heißhunger besiegt», «abnehmen wie nebenbei» con un caffè proteico | I claim su dimagrimento e sazietà (fame nervosa sconfitta, dimagrire quasi senza accorgersene) non sono autorizzati per le proteine (LG Itzehoe). |
| «detox» | Un claim salutistico senza autorizzazione (LG Hagen). |
| Un racconto su una malattia o sulla fertilità, come il ritorno del ciclo dopo aver preso il prodotto | Un claim di tipo terapeutico. Il tribunale del LG Itzehoe lo ha bloccato. |
| «Mein Arzt empfiehlt …» | Un riferimento alla raccomandazione di un singolo medico («il mio medico consiglia …», art. 12). |
| «Eine normale Ernährung reicht nicht aus» | Vietato dal § 4 (4) NemV («un’alimentazione normale non basta»). |
Un’altra trappola: il claim deve nominare il nutriente che lo giustifica. Nel caso del LG Itzehoe, un prodotto conteneva vitamina B6 e zinco, ma i post attribuivano al prodotto stesso il merito di regolare il ciclo. Il tribunale lo ha ritenuto illecito perché la sostanza non era nominata.
Le cause in tribunale
- 01
Il brand risponde dei suoi creator (LG Itzehoe, 8 HKO 7/24, 2024)
foodwatch ha fatto causa al produttore di More Nutrition per i video su Instagram di alcuni creator: peso perso «mithilfe der More-Produkte», «Heißhunger besiegt Dank More», un racconto sulla fertilità. Il tribunale ha ordinato all’azienda di smettere, in base ai §§ 3a e 8 UWG con l’art. 10 (1) del Regolamento sui claims. Ha ritenuto che i creator fossero incaricati dell’azienda, che quindi rispondeva anche delle violazioni commesse a sua insaputa e contro la sua volontà, e che non potesse sostenere di non essere in grado di controllare ogni post. Sentenza (PDF).
- 02
«Detox» su una foto senza tag (LG Hagen, 23 O 45/17, 2017)
Un’associazione i cui membri vendono integratori ha ottenuto un’ingiunzione contro un’influencer per una foto su Instagram con una bevanda chiamata «detox delight». Il tribunale ha ritenuto che «detox» sia un claim salutistico, che nessuno di questo tipo sia autorizzato e che il post fosse anche pubblicità occulta. Decisione.
Non abbiamo trovato decisioni di una corte d’appello regionale sulla responsabilità propria di un creator in base al Regolamento sui claims. Per i medicinali, nel 2025 l’OLG Köln (6 U 118/24) ha ritenuto che un influencer in una partnership a pagamento sia un incaricato dell’azienda ai sensi del § 8 (2) UWG.
Cosa hanno trovato le autorità alimentari
Il controllo degli alimenti spetta ai Länder. Il laboratorio statale del Baden-Württemberg (CVUA Stuttgart) ha esaminato più di una volta la pubblicità di integratori sui social media:
- Ogni prodotto da influencer è stato contestato. Nelle sue campagne di campionamento, il tasso di contestazione per i prodotti da influencer è stato del 100%, ogni volta compresa la pubblicità sui social media (maggio 2025). Osserva anche che, con una partnership a pagamento, i claim del creator possono essere attribuiti all’impresa alimentare.
- Shilajit: dei 350 post pubblicitari in lingua tedesca esaminati, più della metà proveniva da influencer, e circa l’85% dei post con claim salutistici era illecito. Per lo shilajit non è autorizzato alcun claim salutistico (aprile 2026).
- La maggior parte dei claim degli influencer non supera il controllo. I centri per i consumatori riferiscono che in uno studio del CVUA su quasi 5.000 post di 38 venditori di integratori, il 39% dei claim era illecito, e circa il 90% nei contenuti degli influencer.
In pratica, per un brand il rischio maggiore viene dall’enforcement privato. La Wettbewerbszentrale, i concorrenti e le associazioni dei consumatori come foodwatch inviano diffide e fanno causa. La Wettbewerbszentrale afferma che non fa differenza se un claim sul dimagrimento si trovi sul prodotto o nella testimonianza di un terzo.
In più c’è la dichiarazione
Un post con claim ammessi ha comunque bisogno di un’etichetta. Un prodotto in omaggio conta come corrispettivo, quindi la didascalia dovrebbe iniziare con «Werbung» o «Anzeige». Il post del caso LG Hagen era illecito per entrambi i motivi. Tutti i dettagli sono nella nostra guida alla dichiarazione degli influencer in Germania.
Cosa dovrebbe fare il tuo brand
- 01
Invia le formulazioni autorizzate insieme al prodotto
Dai a ogni creator i claim autorizzati esatti per il tuo prodotto, in tedesco, nominando il nutriente («Vitamin C trägt …»), ed elenca cosa non dire: numeri sul dimagrimento, «detox», «stärkt das Immunsystem», racconti su malattie, «mein Arzt empfiehlt».
- 02
Tratta i creator a cui invii omaggi come tuoi incaricati
Il tribunale del LG Itzehoe ha applicato il § 8 (2) UWG perché i creator promuovevano solo i prodotti di quell’azienda. Un creator che pubblica sul prodotto che gli hai inviato si trova nella stessa posizione.
- 03
Controlla cosa è stato detto, non solo se hanno pubblicato
I claim si nascondono nelle voci fuori campo, nei «what I eat in a day» e nei racconti prima-e-dopo. Guarda ogni post in cui compare il tuo prodotto, con o senza tag.
- 04
Agisci in fretta e tieni traccia
Chiedi una correzione o la rimozione quando un post supera il limite, e annota cosa hai chiesto e quando. Di solito arriva prima una diffida, e può essere indirizzata al tuo brand.
Come aiuta Pozto
Pozto monitora i creator a cui hai inviato omaggi su TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts e trova i post che mostrano il tuo prodotto, con o senza tag. Per ogni post vedi la didascalia e, dal piano Starter in su, ogni volta che il tuo brand o prodotto viene nominato a voce, con le parole del creator e il secondo esatto. È lì che salta fuori «seitdem habe ich keinen Heißhunger mehr» (da allora non ho più fame nervosa).
Pozto non valuta i claim. Dà al tuo team un unico elenco di tutti i post da controllare. Valuta anche la dichiarazione: in Impostazioni, in «Regole di dichiarazione», imposta «Valuta i post secondo le regole del paese» su Germania, e Pozto considera chiare «Werbung» o «Anzeige» solo quando vengono per prime. Inizia gratis con fino a 10 creator, oppure vedi Pozto per i brand di integratori.
Domande
Le regole UE sui claim salutistici valgono per gli influencer?
Sì. Nell’aprile 2026 il governo federale ha detto al Bundestag che le rigide norme UE sui claim salutistici per gli alimenti vanno rispettate anche nei post degli influencer sui social media, e che le autorità dei Länder lo verificano.
Un creator può dire che un integratore rafforza il sistema immunitario?
Non con queste parole. Il claim autorizzato è che un nutriente come la vitamina C «trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (contribuisce alla normale funzione del sistema immunitario). I centri per i consumatori sottolineano che non può diventare «Stärkung des Immunsystems» (rafforzamento del sistema immunitario).
Il brand risponde di ciò che un creator dice sul suo integratore?
Può succedere. Nel caso LG Itzehoe 8 HKO 7/24, il tribunale ha trattato i creator come incaricati dell’azienda ai sensi del § 8 (2) UWG e l’ha ritenuta responsabile dei loro claim su Instagram, anche a sua insaputa.
Un creator può raccontare quanto peso ha perso?
No. L’articolo 12 del Regolamento sui claims vieta i claim sulla velocità o sull’entità della perdita di peso, e la Wettbewerbszentrale afferma che non fa differenza se compaiono in una testimonianza.
«Detox» è ammesso?
No. Nel caso LG Hagen 23 O 45/17, il tribunale ha ritenuto che «detox» sia un claim salutistico e che nessuno di questo tipo sia autorizzato.
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