Publicações de criadores sobre suplementos na Alemanha: as regras das alegações de saúde
Na Alemanha, a publicação de um criador sobre o seu suplemento ou a sua proteína em pó só pode fazer alegações de saúde que a UE autorizou, com o mesmo sentido. Números de perda de peso, «detox» e histórias de doenças ficam de fora. E um tribunal alemão responsabilizou a marca pelas alegações dos seus criadores no Instagram, mesmo pelas que nunca viu.
As regras em resumo
- As publicações de influencers estão abrangidas. Em abril de 2026, o Governo federal disse ao Bundestag que as regras da UE sobre alegações de saúde também se aplicam aos influencers nas redes sociais.
- Só alegações de saúde autorizadas. Uma alegação que relaciona um alimento com a saúde é proibida, a não ser que conste da lista da UE, como «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (a vitamina C contribui para o normal funcionamento do sistema imunitário). «Stärkt das Immunsystem» (reforça o sistema imunitário) vai além disso.
- Nunca uma alegação sobre doenças. Nenhum alimento pode afirmar que previne, trata ou cura uma doença, também na publicidade.
- Nem números de perda de peso, nem recomendações de médicos. As alegações sobre a rapidez ou a quantidade de peso perdido, e as referências à recomendação de um médico concreto, são sempre proibidas.
- A marca é responsável. Ao abrigo do § 8 (2) UWG, um tribunal tratou os criadores como agentes da marca e responsabilizou-a pelas suas publicações, mesmo sem o seu conhecimento.
Que regras se aplicam
| Norma | O que diz | Fonte |
|---|---|---|
| Regulamento (CE) n.º 1924/2006 relativo às alegações de saúde, art. 1.º (2) e art. 10.º (1) | Abrange as alegações em comunicações comerciais, incluindo a publicidade, de alimentos vendidos aos consumidores. As alegações de saúde são proibidas, a não ser que estejam autorizadas e constem da lista da UE. Imagens e sugestões indiretas contam como alegações. | EUR-Lex |
| Regulamento relativo às alegações de saúde, art. 12.º | Sempre proibido: sugerir que a saúde fica afetada sem o alimento, a rapidez ou a quantidade de peso perdido, e as referências a recomendações de médicos ou profissionais de saúde concretos. | EUR-Lex |
| Regulamento (UE) n.º 1169/2011 relativo à informação sobre os géneros alimentícios, art. 7.º (3) e (4), com o § 11 LFGB | A informação sobre os alimentos não pode atribuir a um alimento a propriedade de prevenir, tratar ou curar uma doença humana, e isto aplica-se à publicidade. A violação do § 11 LFGB pode ser punida com até um ano de prisão ou multa (§ 59 LFGB). | EUR-Lex, § 11 LFGB |
| Regulamento dos suplementos alimentares (NemV), § 4 (4) | Nada de publicidade que afirme ou dê a entender que uma alimentação equilibrada e variada, em geral, não fornece nutrientes suficientes. | gesetze-im-internet.de |
| Lei contra a Concorrência Desleal (UWG), § 3a e § 8 | A violação das regras das alegações de saúde é concorrência desleal. Os concorrentes e as associações podem pôr ações em tribunal, e as pretensões pela violação de um agente também podem ser dirigidas contra a empresa. | § 8 UWG |
O que um criador pode dizer
As alegações autorizadas constam do registo de alegações de saúde da UE (Regulamento (UE) n.º 432/2012), cada uma com as suas condições de utilização, normalmente uma quantidade mínima do nutriente. É permitida uma redação que signifique o mesmo para o consumidor, mas não uma que vá mais longe. As alegações sobre ingredientes vegetais (botânicos) continuam pendentes a nível da UE.
| Redação | Porquê |
|---|---|
| «Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» | Autorizada, se o produto contiver vitamina C suficiente. |
| «Proteine tragen zu einer Zunahme an Muskelmasse bei» | Autorizada para a proteína, tal como a manutenção da massa muscular e de ossos normais. |
| «Kreatin erhöht die körperliche Leistung bei Schnellkrafttraining im Rahmen kurzzeitiger intensiver körperlicher Betätigung» | Autorizada para a creatina, nesta forma. |
| «stärkt das Immunsystem» | Vai além de «contribui para o normal funcionamento», como salientam os centros de defesa do consumidor. |
| «knapp über 17 Kilo abgenommen, auch mithilfe der Produkte» | Quantidade de peso perdido: proibida pelo art. 12.º. Do caso do LG Itzehoe. |
| «Heißhunger besiegt», «abnehmen wie nebenbei» com um café proteico | As alegações de perda de peso e de saciedade para a proteína não estão autorizadas (LG Itzehoe). |
| «detox» | Uma alegação de saúde sem autorização (LG Hagen). |
| Uma história de doença ou de fertilidade, como a menstruação voltar depois de tomar o produto | Uma alegação do tipo doença. O LG Itzehoe mandou parar esta. |
| «Mein Arzt empfiehlt …» | Uma referência à recomendação de um médico concreto (art. 12.º). |
| «Eine normale Ernährung reicht nicht aus» | Proibida pelo § 4 (4) NemV. |
Mais uma armadilha: a alegação tem de indicar o nutriente em que se baseia. No caso do LG Itzehoe, um produto continha vitamina B6 e zinco, mas as publicações atribuíam ao próprio produto o equilíbrio do ciclo. O tribunal considerou isso ilícito porque a substância não era indicada.
Os casos em tribunal
- 01
A marca responde pelos seus criadores (LG Itzehoe, 8 HKO 7/24, 2024)
A foodwatch processou o fabricante da More Nutrition por vídeos de criadores no Instagram: peso perdido «mithilfe der More-Produkte», «Heißhunger besiegt Dank More», uma história de fertilidade. O tribunal ordenou à empresa que parasse, ao abrigo dos §§ 3a e 8 UWG em conjugação com o art. 10.º (1) do Regulamento relativo às alegações de saúde. Considerou que os criadores eram agentes da empresa, pelo que esta respondia mesmo por violações cometidas sem o seu conhecimento e contra a sua vontade, e que não podia alegar que lhe era impossível verificar cada publicação. Sentença (PDF).
- 02
«Detox» numa fotografia sem identificação (LG Hagen, 23 O 45/17, 2017)
Uma associação cujos membros vendem suplementos obteve uma providência cautelar contra uma influencer por uma fotografia no Instagram com uma bebida chamada «detox delight». O tribunal considerou que «detox» é uma alegação de saúde, que nenhuma está autorizada e que a publicação era também publicidade oculta. Decisão.
Não encontrámos nenhuma decisão de um tribunal regional superior sobre a responsabilidade própria de um criador ao abrigo do Regulamento relativo às alegações de saúde. Quanto a medicamentos, o OLG Köln decidiu em 2025 (6 U 118/24) que um influencer numa parceria paga é agente da empresa nos termos do § 8 (2) UWG.
O que as autoridades alimentares encontraram
O controlo alimentar é da competência dos estados federados. O laboratório estadual de Baden-Württemberg (CVUA Stuttgart) já analisou mais de uma vez a publicidade a suplementos nas redes sociais:
- Todos os produtos de influencers foram objeto de reparos. Nas suas campanhas de amostragem, a taxa de reparos nos produtos de influencers foi de 100%, incluindo de cada vez a publicidade nas redes sociais (maio de 2025). O laboratório nota também que, numa parceria paga, as alegações do criador podem ser imputadas à empresa do setor alimentar.
- Shilajit: das 350 publicações publicitárias em alemão que analisou, mais de metade vinham de influencers, e cerca de 85% das publicações com alegações de saúde eram ilícitas. Não há nenhuma alegação de saúde autorizada para o shilajit (abril de 2026).
- A maioria das alegações de influencers não passa. Os centros de defesa do consumidor referem que, num estudo do CVUA com quase 5000 publicações de 38 vendedores de suplementos, 39% das alegações eram ilícitas, e cerca de 90% no conteúdo de influencers.
Na prática, o maior risco para uma marca é a ação privada. A Wettbewerbszentrale, os concorrentes e associações de consumidores como a foodwatch enviam cartas de interpelação (Abmahnungen) e põem ações em tribunal. A Wettbewerbszentrale diz que é indiferente se uma alegação de perda de peso está no produto ou no testemunho de um terceiro.
A divulgação vem por acréscimo
Uma publicação com alegações permitidas continua a precisar de identificação. Um produto oferecido conta como contrapartida, por isso a legenda deve começar por «Werbung» ou «Anzeige». A publicação do caso do LG Hagen era ilícita pelos dois motivos. Todos os pormenores estão no nosso guia sobre a divulgação de influencers na Alemanha.
O que a sua marca deve fazer
- 01
Envie a redação autorizada com o produto
Dê a cada criador as alegações autorizadas exatas para o seu produto, em alemão, indicando o nutriente («Vitamin C trägt …»), e enumere o que não deve dizer: números de perda de peso, «detox», «stärkt das Immunsystem», histórias de doenças, «mein Arzt empfiehlt».
- 02
Trate os criadores a quem oferece produtos como seus agentes
O LG Itzehoe aplicou o § 8 (2) UWG porque os criadores promoviam apenas os produtos daquela empresa. Um criador que publica sobre o produto que lhe enviou está na mesma situação.
- 03
Verifique o que foi dito, não só se publicaram
As alegações escondem-se nas narrações, nos vídeos «what I eat in a day» e nas histórias de antes e depois. Veja cada publicação em que o seu produto aparece, com ou sem identificação da marca.
- 04
Aja depressa e guarde registo
Peça uma correção ou a remoção quando uma publicação passar dos limites, e anote o que pediu e quando. Normalmente, a primeira coisa a chegar é uma carta de interpelação, e pode ser dirigida à sua marca.
Como o Pozto ajuda
O Pozto acompanha os criadores a quem ofereceu produtos no TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts e encontra as publicações que mostram o seu produto, com ou sem identificação da marca. Em cada publicação vê a legenda e, a partir do Starter, cada vez que a sua marca ou o seu produto é dito em voz alta, com as palavras do criador e o segundo. É aí que aparece «seitdem habe ich keinen Heißhunger mehr» (desde então deixei de ter desejos de comer).
O Pozto não avalia alegações. Dá à sua equipa uma única lista com todas as publicações a rever. Também avalia a divulgação: em Definições, em «Regras de divulgação», defina «Avaliar publicações pelas regras de» como Alemanha, e o Pozto conta «Werbung» ou «Anzeige» como divulgação clara apenas quando vêm em primeiro lugar. Comece grátis com até 10 criadores, ou veja o Pozto para marcas de suplementos.
Perguntas
As regras da UE sobre alegações de saúde aplicam-se aos influencers?
Sim. Em abril de 2026, o Governo federal disse ao Bundestag que as regras rigorosas da UE sobre alegações de saúde dos alimentos também têm de ser cumpridas nas publicações dos influencers nas redes sociais, e que as autoridades dos estados federados o verificam.
Um criador pode dizer que um suplemento reforça o sistema imunitário?
Não com essas palavras. A alegação autorizada é que um nutriente como a vitamina C «trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei» (contribui para o normal funcionamento do sistema imunitário). Os centros de defesa do consumidor salientam que isto não pode passar a «Stärkung des Immunsystems» (reforço do sistema imunitário).
A marca responde pelo que um criador diz sobre o seu suplemento?
Pode responder. No caso LG Itzehoe 8 HKO 7/24, o tribunal tratou os criadores como agentes da empresa nos termos do § 8 (2) UWG e responsabilizou-a pelas suas alegações no Instagram, mesmo sem o seu conhecimento.
Um criador pode contar quanto peso perdeu?
Não. O artigo 12.º do Regulamento relativo às alegações de saúde proíbe alegações sobre a rapidez ou a quantidade de peso perdido, e a Wettbewerbszentrale diz que é indiferente se aparecem num testemunho.
«Detox» é permitido?
Não. No caso LG Hagen 23 O 45/17, o tribunal considerou que «detox» é uma alegação de saúde e que nenhuma está autorizada.
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