Posts de creators sobre suplementos na Alemanha: as regras de alegações de saúde
Na Alemanha, o post de um creator sobre o seu suplemento ou whey protein só pode fazer alegações de saúde que a UE autorizou, com o mesmo sentido. Números de emagrecimento, “detox” e histórias de doenças estão fora. E um tribunal alemão responsabilizou a marca pelas alegações dos seus creators no Instagram, até por aquelas que ela nunca viu.
As regras em resumo
- Posts de influenciadores estão incluídos. Em abril de 2026, o governo federal disse ao Bundestag que as regras da UE sobre alegações de saúde também se aplicam a influenciadores nas redes sociais.
- Só alegações de saúde autorizadas. Uma alegação que liga um alimento à saúde é proibida, a menos que esteja na lista da UE, como “Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei” (a vitamina C contribui para o funcionamento normal do sistema imunológico). “Stärkt das Immunsystem” (fortalece o sistema imunológico) vai além disso.
- Nunca uma alegação sobre doença. Nenhum alimento pode afirmar que previne, trata ou cura uma doença, inclusive na publicidade.
- Nada de números de emagrecimento nem recomendação de médico. Alegações sobre a rapidez ou a quantidade de peso perdido, e referências à recomendação de um médico específico, são sempre proibidas.
- A marca é responsável. Com base no § 8 (2) UWG, um tribunal tratou os creators como agentes da marca e a responsabilizou pelos posts deles, mesmo sem o conhecimento dela.
Quais regras se aplicam
| Norma | O que diz | Fonte |
|---|---|---|
| Regulamento (CE) n.º 1924/2006 sobre alegações de saúde, art. 1 (2) e art. 10 (1) | Abrange alegações em comunicações comerciais, incluindo a publicidade, de alimentos vendidos ao consumidor. Alegações de saúde são proibidas, a menos que sejam autorizadas e estejam na lista da UE. Imagens e sugestões indiretas contam como alegações. | EUR-Lex |
| Regulamento sobre alegações de saúde, art. 12 | Sempre proibido: sugerir que a saúde fica prejudicada sem o alimento, a rapidez ou a quantidade de peso perdido e referências a recomendações de médicos ou profissionais de saúde específicos. | EUR-Lex |
| Regulamento (UE) n.º 1169/2011 sobre informação alimentar, art. 7 (3) e (4), com o § 11 LFGB | A informação sobre o alimento não pode atribuir a ele a propriedade de prevenir, tratar ou curar uma doença humana, e isso vale para a publicidade. Violar o § 11 LFGB pode ser punido com até um ano de prisão ou multa (§ 59 LFGB). | EUR-Lex, § 11 LFGB |
| Regulamento sobre suplementos alimentares (NemV), § 4 (4) | Nada de publicidade que afirme ou dê a entender que uma alimentação equilibrada e variada, em geral, não fornece nutrientes suficientes. | gesetze-im-internet.de |
| Lei contra a Concorrência Desleal (UWG), § 3a e § 8 | Violar as regras de alegações de saúde é concorrência desleal. Concorrentes e associações podem processar, e as ações pela violação de um agente também podem ser movidas contra a empresa. | § 8 UWG |
O que um creator pode dizer
As alegações autorizadas estão no registro de alegações de saúde da UE (Regulamento (UE) n.º 432/2012), cada uma com suas condições de uso, geralmente uma quantidade mínima do nutriente. Uma redação que signifique o mesmo para o consumidor é permitida, mas não uma que vá além. As alegações sobre ingredientes vegetais (botânicos) ainda estão pendentes no nível da UE.
| Redação | Por quê |
|---|---|
| “Vitamin C trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei” | Autorizada, se o produto tiver vitamina C suficiente. |
| “Proteine tragen zu einer Zunahme an Muskelmasse bei” | Autorizada para proteína, assim como a manutenção da massa muscular e de ossos normais. |
| “Kreatin erhöht die körperliche Leistung bei Schnellkrafttraining im Rahmen kurzzeitiger intensiver körperlicher Betätigung” | Autorizada para creatina, nesta forma. |
| “stärkt das Immunsystem” | Vai além de “contribui para o funcionamento normal”, como apontam as centrais de defesa do consumidor. |
| “knapp über 17 Kilo abgenommen, auch mithilfe der Produkte” | Quantidade de peso perdido: proibida pelo art. 12. Do caso do LG Itzehoe. |
| “Heißhunger besiegt”, “abnehmen wie nebenbei” com um café proteico | Alegações de emagrecimento e saciedade para proteína não são autorizadas (LG Itzehoe). |
| “detox” | Uma alegação de saúde sem autorização (LG Hagen). |
| Uma história de doença ou fertilidade, como a menstruação voltar depois de tomar o produto | Uma alegação do tipo doença. O LG Itzehoe mandou parar com esta. |
| “Mein Arzt empfiehlt …” | Uma referência à recomendação de um médico específico (art. 12). |
| “Eine normale Ernährung reicht nicht aus” | Proibida pelo § 4 (4) NemV. |
Mais uma armadilha: a alegação precisa nomear o nutriente por trás dela. No caso do LG Itzehoe, um produto continha vitamina B6 e zinco, mas os posts atribuíam ao próprio produto o equilíbrio do ciclo. O tribunal considerou isso ilegal porque a substância não foi nomeada.
Os casos nos tribunais
- 01
A marca responde pelos seus creators (LG Itzehoe, 8 HKO 7/24, 2024)
A foodwatch processou a fabricante da More Nutrition por vídeos de creators no Instagram: peso perdido “mithilfe der More-Produkte”, “Heißhunger besiegt Dank More”, uma história de fertilidade. O tribunal mandou a empresa parar, com base nos §§ 3a e 8 UWG junto com o art. 10 (1) do Regulamento sobre alegações de saúde. Considerou que os creators eram agentes da empresa, de modo que ela respondia até por violações cometidas sem o seu conhecimento e contra a sua vontade, e que ela não podia alegar que era impossível verificar cada post. Sentença (PDF).
- 02
“Detox” numa foto sem marcação (LG Hagen, 23 O 45/17, 2017)
Uma associação cujos membros vendem suplementos conseguiu uma liminar contra uma influenciadora por uma foto no Instagram com uma bebida chamada “detox delight”. O tribunal considerou que “detox” é uma alegação de saúde, que nenhuma está autorizada e que o post também era publicidade disfarçada. Decisão.
Não encontramos nenhuma decisão de um tribunal regional superior sobre a responsabilidade própria de um creator com base no Regulamento sobre alegações de saúde. Para medicamentos, o OLG Köln decidiu em 2025 (6 U 118/24) que um influenciador numa parceria paga é agente da empresa nos termos do § 8 (2) UWG.
O que as autoridades de alimentos encontraram
A fiscalização de alimentos cabe aos estados federados. O laboratório estadual de Baden-Württemberg (CVUA Stuttgart) já analisou mais de uma vez a publicidade de suplementos nas redes sociais:
- Todos os produtos de influenciadores foram contestados. Nas suas campanhas de amostragem, a taxa de contestação dos produtos de influenciadores foi de 100%, em cada caso incluindo a publicidade nas redes sociais (maio de 2025). O laboratório também observa que, numa parceria paga, as alegações do creator podem ser atribuídas à empresa de alimentos.
- Shilajit: dos 350 posts publicitários em alemão que analisou, mais da metade vinha de influenciadores, e cerca de 85% dos posts com alegações de saúde eram ilegais. Nenhuma alegação de saúde é autorizada para o shilajit (abril de 2026).
- A maioria das alegações de influenciadores não passa. As centrais de defesa do consumidor relatam que, num estudo do CVUA com quase 5.000 posts de 38 vendedores de suplementos, 39% das alegações eram ilegais, e cerca de 90% no conteúdo de influenciadores.
Na prática, o maior risco para uma marca é a ação privada. A Wettbewerbszentrale, concorrentes e associações de consumidores como a foodwatch enviam notificações extrajudiciais (Abmahnungen) e processam. A Wettbewerbszentrale diz que não faz diferença se uma alegação de emagrecimento está no produto ou no depoimento de um terceiro.
A divulgação vem por cima
Um post com alegações permitidas ainda precisa de um rótulo. Um produto recebido conta como contraprestação, então a legenda deve começar com “Werbung” ou “Anzeige”. O post do caso do LG Hagen era ilegal pelos dois motivos. Todos os detalhes estão no nosso guia de divulgação de influenciadores na Alemanha.
O que a sua marca deve fazer
- 01
Envie a redação autorizada junto com o produto
Dê a cada creator as alegações autorizadas exatas para o seu produto, em alemão, nomeando o nutriente (“Vitamin C trägt …”), e liste o que não dizer: números de emagrecimento, “detox”, “stärkt das Immunsystem”, histórias de doenças, “mein Arzt empfiehlt”.
- 02
Trate os creators que recebem produto como seus agentes
O LG Itzehoe aplicou o § 8 (2) UWG porque os creators promoviam apenas os produtos daquela empresa. Um creator que posta sobre o produto que você enviou está na mesma situação.
- 03
Verifique o que foi dito, não só se postaram
As alegações se escondem em narrações, vídeos “what I eat in a day” e histórias de antes e depois. Olhe cada post em que o seu produto aparece, com ou sem marcação.
- 04
Aja rápido e guarde registro
Peça uma correção ou a remoção quando um post passar do limite, e anote o que você pediu e quando. Normalmente, uma notificação extrajudicial vem primeiro, e ela pode ser dirigida à sua marca.
Como o Pozto ajuda
O Pozto acompanha os creators que você presenteou no TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts e encontra os posts que mostram o seu produto, com ou sem marcação. Em cada post você vê a legenda e, do Starter para cima, cada vez que a sua marca ou o seu produto é dito em voz alta, com as palavras do creator e o segundo. É aí que aparece “seitdem habe ich keinen Heißhunger mehr” (desde então não tenho mais compulsão por comida).
O Pozto não julga alegações. Ele dá à sua equipe uma única lista com todos os posts para revisar. Ele também avalia a divulgação: em Configurações, na seção “Regras de divulgação”, ajuste “Avaliar posts pelas regras de” para Alemanha, e o Pozto conta “Werbung” ou “Anzeige” como divulgação clara só quando aparecem primeiro. Comece grátis com até 10 creators, ou veja o Pozto para marcas de suplementos.
Perguntas
As regras da UE sobre alegações de saúde se aplicam a influenciadores?
Sim. Em abril de 2026, o governo federal disse ao Bundestag que as regras rígidas da UE sobre alegações de saúde para alimentos também devem ser seguidas nos posts de influenciadores nas redes sociais, e que as autoridades dos estados federados fiscalizam isso.
Um creator pode dizer que um suplemento fortalece o sistema imunológico?
Não com essas palavras. A alegação autorizada é que um nutriente como a vitamina C “trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei” (contribui para o funcionamento normal do sistema imunológico). As centrais de defesa do consumidor apontam que isso não pode virar “Stärkung des Immunsystems” (fortalecimento do sistema imunológico).
A marca responde pelo que um creator diz sobre o seu suplemento?
Pode responder. No caso LG Itzehoe 8 HKO 7/24, o tribunal tratou os creators como agentes da empresa nos termos do § 8 (2) UWG e a responsabilizou pelas alegações deles no Instagram, mesmo sem o conhecimento dela.
Um creator pode contar quanto peso perdeu?
Não. O artigo 12 do Regulamento sobre alegações de saúde proíbe alegações sobre a rapidez ou a quantidade de peso perdido, e a Wettbewerbszentrale diz que não faz diferença se elas aparecem num depoimento.
“Detox” é permitido?
Não. No caso LG Hagen 23 O 45/17, o tribunal considerou que “detox” é uma alegação de saúde e que nenhuma está autorizada.
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