กลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้งที่เริ่มจากตัวสินค้า

สรุปสั้น ๆ

โพสต์แบบจ้างคือการเดิมพันกับครีเอเตอร์ที่คุณยังไม่รู้จัก การส่งของให้ฟรีคือการเดิมพันที่เล็กกว่ามาก ดังนั้นใช้ของฟรีเพื่อเรียนรู้ แล้วใช้เงินในจุดที่คุณได้เรียนรู้มาแล้ว กลยุทธ์นี้เป็นบันได 4 ขั้น:

นี่คือกลยุทธ์สำหรับแบรนด์ DTC ในหมวดที่คนชอบถ่ายคลิป: บิวตี้ สกินแคร์ แฮร์แคร์ อาหารเสริม อาหารและเครื่องดื่ม ถ้าสินค้าของคุณดูดีหน้ากล้อง และต้นทุนผลิตถูกกว่าค่าจ้างครีเอเตอร์ กลยุทธ์นี้เหมาะกับคุณ

ขั้นที่ 1: เลือกเป้าหมายเดียวและตัวเลขเดียว

“การรับรู้แบรนด์” ไม่ใช่เป้าหมายที่ตรวจสอบได้ เลือกสิ่งเดียวที่คุณต้องการจากครีเอเตอร์ในไตรมาสนี้ และตัวเลขที่บอกว่าคุณได้มันหรือยัง

• คอนเทนต์: โพสต์ที่คุณนำมาแชร์ต่อหรือใช้ทำโฆษณาได้ นับจำนวนโพสต์ที่มีสินค้าอยู่ในคลิป
• การเข้าถึง: จำนวนคนที่เห็นสินค้า นับยอดวิว โดยวัด ณ จุดเดียวกันทุกครั้ง (เช่น 7 หรือ 30 วันหลังโพสต์)
• ยอดขาย: จำนวนออเดอร์ ให้โค้ดส่วนลดเฉพาะกับครีเอเตอร์แต่ละคน แล้วนับออเดอร์ที่ใช้โค้ดนั้น

แบรนด์ที่เพิ่งเริ่มส่วนใหญ่ควรเลือกคอนเทนต์ เพราะเป็นสิ่งที่คุณได้แม้โพสต์จะไปได้ไม่ไกล และยังบอกได้ว่าครีเอเตอร์คนไหนคุ้มค่ากว่ากัน

ขั้นที่ 2: สร้างรายชื่อด้วยมือ

คุณไม่ต้องมีฐานข้อมูลเพื่อหาครีเอเตอร์ 50 คนแรก แค่ใช้เวลาวันละชั่วโมงเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ และรู้ชัดว่าแบบไหนที่เข้ากับแบรนด์ ความเข้ากันสำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตาม: สำหรับแบรนด์เซรั่ม ครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตาม 8,000 คนและรีวิวเซรั่มทุกสัปดาห์ เป็นตัวเลือกแรกที่ดีกว่าคนที่มี 300,000 คนแต่โพสต์คลิปตลก

• ลูกค้าและผู้ติดตามของคุณเอง ดูว่าใครแท็กคุณอยู่แล้ว คอมเมนต์ในโพสต์ของคุณ หรือสั่งซื้อซ้ำ คนกลุ่มนี้ชอบสินค้าอยู่แล้ว
• คำค้นในหมวดของคุณ ค้นหาปัญหาที่สินค้าของคุณแก้ได้ (“รูทีนผิวแห้ง”, “ขนมโปรตีนสูง”) บน TikTok, Instagram และ YouTube Shorts แล้วจดว่าใครโชว์สินค้าคล้ายของคุณ
• ครีเอเตอร์ที่แบรนด์ข้างเคียงร่วมงานด้วย ดูว่าครีเอเตอร์คนไหนโพสต์ถึงแบรนด์ในหมวดใกล้เคียงกับคุณ ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง

สำหรับแต่ละคน ตรวจว่าวิดีโอล่าสุดมีการโชว์สินค้า คอมเมนต์ดูเป็นคนจริง และพวกเขาอยู่ในพื้นที่ที่คุณจัดส่งได้ คู่มือเรื่อง นาโนอินฟลูเอนเซอร์ ลงลึกเรื่องการเลือกครีเอเตอร์รายเล็ก และ วิธีทำให้อินฟลูเอนเซอร์โปรโมตสินค้าของคุณ อธิบายเรื่องการติดต่อ

ขั้นที่ 3: ซีดดิ้งเป็นรอบ ๆ

ส่งให้ครีเอเตอร์ครั้งละ 20 ถึง 50 คน ไม่ใช่ทีละคน และไม่ใช่ 500 คนในครั้งเดียว การส่งเป็นรอบทำให้มีกลุ่มที่เปรียบเทียบกันได้ และมีจุดหยุดดูตัวเลขอย่างเป็นธรรมชาติ

1. 01

   ถามก่อน

   ส่งข้อความสั้น ๆ ถามว่าอยากลองสินค้าไหม วิธีนี้คัดคนที่ไม่อยากได้สินค้าออกก่อนที่คุณจะเสียค่าส่ง ใช้ เทมเพลตอีเมลส่งของ ของเราได้

2. 02

   ส่งของที่ถ่ายคลิปง่าย

   สินค้าขนาดจริง โน้ตเขียนมือสั้น ๆ และแพ็กเกจที่ดูดีตอนแกะหน้ากล้อง ให้เป็นโน้ต ไม่ใช่บรีฟ: ของขวัญที่มีประเด็นบังคับพูดจะรู้สึกเหมือนงานที่ไม่ได้ค่าจ้าง

3. 03

   กะเวลาให้ของถึง

   ตั้งเป้าให้กล่องถึงมือ 2 ถึง 3 สัปดาห์ก่อนช่วงที่คุณอยากให้มีโพสต์ เช่น วันเปิดตัวสินค้า ครีเอเตอร์วางแผนล่วงหน้า และสินค้าอย่างสกินแคร์ต้องใช้หลายวันก่อนจะรีวิวได้อย่างจริงใจ

4. 04

   เตือนเรื่องการเปิดเผยโฆษณา

   คู่มือสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ของ FTC ระบุว่าการได้รับ “สินค้าฟรีหรือสินค้าลดราคา” ถือเป็นความเกี่ยวข้องที่สำคัญซึ่งต้องเปิดเผย ใส่ประโยคเป็นมิตรสั้น ๆ เรื่องนี้ไว้ในโน้ต คู่มือการเปิดเผยโฆษณา ของเรามีถ้อยคำให้

ทำใจไว้ว่าครีเอเตอร์ส่วนใหญ่จะไม่โพสต์ ใน แบบสำรวจปี 2023 ของ Traackr ที่ถามนักการตลาด 305 คน 61% บอกว่าครีเอเตอร์ที่ได้รับสินค้าโพสต์จริงไม่ถึงครึ่ง นี่คือเหตุผลที่ขั้นนี้ใช้สินค้า ไม่ใช่เงิน

ขั้นที่ 4: หาทุกโพสต์ ไม่ว่าจะแท็กหรือไม่

นี่คือจุดที่โปรแกรมซีดดิ้งส่วนใหญ่ล้มเหลวแบบเงียบ ๆ ครีเอเตอร์มักโชว์สินค้าโดยไม่แท็กแบรนด์หรือไม่พูดชื่อในแคปชัน และการค้นหาจากแฮนเดิลของคุณจะไม่เจอโพสต์เหล่านั้น ถ้าคุณนับแค่แท็ก อัตราการโพสต์จะดูแย่กว่าความจริง และคุณจะตัดครีเอเตอร์ที่โพสต์จริงออกไป

ประมาณ 30 วันหลังของถึง ให้ตรวจ TikTok, Reels และ Shorts ใหม่ของครีเอเตอร์แต่ละคน แล้วมองหาตัวสินค้า ส่งข้อความถามไถ่อย่างเป็นมิตรหนึ่งครั้งราววันที่ 14 ถึงคนที่ยังไม่โพสต์ ถ้ายังเงียบอยู่ อ่าน ควรทำอย่างไรเมื่อครีเอเตอร์ที่ได้ของไม่โพสต์

ขั้นที่ 5: คัดแยกรายชื่อครีเอเตอร์

เมื่อจบรอบ ให้จัดครีเอเตอร์ทุกคนเข้าหนึ่งในสามกลุ่ม เก็บประวัติไว้ที่เดียว เช่น สเปรดชีตติดตามผล ฟรีของเรา เพื่อให้รอบถัดไปเริ่มได้ฉลาดขึ้น

สังเกตคนที่โพสต์ซ้ำ: ครีเอเตอร์ที่โพสต์มากกว่าหนึ่งรอบโดยไม่ได้รับค่าจ้าง พวกเขาคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับดีลระยะยาว

ขั้นที่ 6: จ้างครีเอเตอร์ที่พิสูจน์ตัวเองแล้ว

ตอนนี้โพสต์แบบจ้างเป็นการเดิมพันที่ดีขึ้นมาก คุณเห็นคอนเทนต์ของครีเอเตอร์กับสินค้าของคุณแล้ว รู้ว่าผู้ชมของพวกเขาตอบสนอง และพวกเขาชอบแบรนด์คุณอยู่แล้ว ตั้งราคาโพสต์จากสิ่งที่คุณเห็น ไม่ใช่จากจำนวนผู้ติดตาม:

• ดูยอดวิวปกติของพวกเขา: ค่ามัธยฐานของวิดีโอ 10 ถึง 15 คลิปล่าสุด เพื่อไม่ให้คลิปไวรัลคลิปเดียวกำหนดราคา
• คูณด้วยมูลค่าที่ 1,000 วิวมีต่อคุณ เพดานที่ดีคือสิ่งที่คุณจ่ายต่อ 1,000 อิมเพรสชันในบัญชีโฆษณาของคุณเอง
• บวกเพิ่มสำหรับสิ่งที่ขอเพิ่ม: สิทธิ์นำไปใช้ทำโฆษณา วิดีโอมากกว่าหนึ่งคลิป หรือสัญญาเอกสิทธิ์

เครื่องคำนวณเรตอินฟลูเอนเซอร์ คำนวณให้และแสดงว่าของที่ส่งไปครอบคลุมค่าจ้างไปแล้วเท่าไร บทความ งบอินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้ง อธิบายพร้อมตัวเลข เขียน บรีฟ หนึ่งหน้าสำหรับโพสต์แบบจ้าง ตกลงชิ้นงานที่ต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษร และตรวจให้แน่ใจว่าโพสต์ติดป้ายว่าเป็นโฆษณาหรือ paid partnership

ขั้นที่ 7: บูสต์โพสต์ที่ได้ผลอยู่แล้ว

ขั้นสุดท้ายคือการใส่งบโฆษณาให้โพสต์ของครีเอเตอร์ที่ทำผลงานดีแบบออร์แกนิก บน TikTok คือ Spark Ads: หน้าช่วยเหลือ Spark Ads ของ TikTok อธิบายว่าเป็นรูปแบบที่ให้คุณใช้โพสต์ออร์แกนิกในการโฆษณา และบอกว่าคุณใช้โพสต์ของครีเอเตอร์คนอื่นได้ “with their authorization” (เมื่อได้รับอนุญาต)

บูสต์เฉพาะโพสต์ที่มีผลงานพิสูจน์แล้ว วิดีโอที่ได้ยอดวิวและคอมเมนต์จริงแบบออร์แกนิกผ่านบททดสอบที่ยากที่สุดมาแล้ว ขออนุญาตก่อนเขียนบรีฟ ตกลงระยะเวลาที่จะรันโฆษณา และจ่ายค่าการใช้งานนั้น อ่านเพิ่มใน อินฟลูเอนเซอร์ไวท์ลิสต์ติ้งและ Spark Ads

สิ่งที่ต้องวัดในแต่ละรอบ

• อัตราการโพสต์: ครีเอเตอร์ที่โพสต์ ÷ ครีเอเตอร์ที่ได้รับสินค้า
• ต้นทุนต่อโพสต์: ค่าใช้จ่ายของรอบนั้น ÷ โพสต์ที่มีสินค้า
• ต้นทุนต่อ 1,000 วิว: ค่าใช้จ่ายของรอบนั้น ÷ ยอดวิว × 1,000 ใช้ เครื่องคำนวณ CPV
• อัตราเอนเกจเมนต์ ของโพสต์ เพื่อเทียบครีเอเตอร์ต่างขนาดกัน ใช้ เครื่องคำนวณอัตราเอนเกจเมนต์ และอ่าน อัตราเอนเกจเมนต์ที่ดีคือเท่าไร

นี่คือตัวอย่างสมมติเพื่อแสดงวิธีคำนวณ สมมติคุณส่งชุดสินค้า 40 ชุด ต้นทุนผลิตและส่งชุดละ $25 รวม $1,000 มีครีเอเตอร์โพสต์ 12 คน และ 12 โพสต์นั้นได้ยอดวิวรวม 150,000 วิว อัตราการโพสต์ของคุณคือ 30% ต้นทุนต่อโพสต์ประมาณ $83 และคุณจ่ายประมาณ $6.67 ต่อ 1,000 วิว เทียบกับบัญชีโฆษณาของคุณ แล้วคุณจะรู้ว่าการซีดดิ้งคุ้มหรือไม่ ลองใส่ตัวเลขของคุณเองใน เครื่องคำนวณ ROI การซีดดิ้งสินค้า หรือตีมูลค่าสื่อให้ยอดวิวด้วย เครื่องคำนวณ EMV

เทคนิคอินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

• เปลี่ยนทีละอย่างในแต่ละรอบ ตัวสินค้า โน้ต หรือขนาดครีเอเตอร์ ไม่อย่างนั้นคุณจะไม่รู้ว่าอะไรทำให้อัตราการโพสต์เปลี่ยน
• อย่าจ่ายเงินก่อนเห็นโพสต์ ค่าจ้างครั้งแรกควรไปที่คนที่เคยโชว์สินค้าของคุณมาแล้วโดยไม่ได้ค่าจ้าง
• ของขวัญให้เป็นของขวัญ ไม่มีเดดไลน์ ไม่มีแฮชแท็กบังคับ เก็บสิ่งเหล่านั้นไว้สำหรับดีลแบบจ้าง
• นำคอนเทนต์ที่ดีที่สุดมาใช้ซ้ำ ขออนุญาตก่อนแชร์ต่อ และจ่ายค่าการนำไปใช้ทำโฆษณา อ่าน UGC กับคอนเทนต์อินฟลูเอนเซอร์ ว่าเมื่อไรควรซื้อคอนเทนต์แทนโพสต์
• นับโพสต์ที่ไม่ได้แท็กด้วย มักเป็นโพสต์ที่จริงใจที่สุด
• จดบันทึกไว้ รายชื่อครีเอเตอร์ที่มีทุกการส่งและทุกโพสต์คือสินทรัพย์ที่ทำให้รอบที่ห้าดีกว่ารอบแรก