O selo de parceria paga no Instagram, TikTok e YouTube

Os três selos em resumo

O selo de parceria paga do Instagram

A Meta define conteúdo de marca como o conteúdo que apresenta um parceiro comercial ou é influenciado por ele em troca de algo de valor, como pagamento ou presentes grátis. A política exige que os creators usem o selo de parceria paga nesse conteúdo e marquem a marca. O selo funciona em posts do feed, Reels, Stories, lives e canais de transmissão, e só pode ser adicionado no app do Instagram para celular.

Como os creators ativam

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   Ative as ferramentas de conteúdo de marca (uma vez)

   No app do Instagram, vá ao perfil, toque no menu e depois em Creator tools and controls (ou Business tools and controls), Branded content, Set up branded content tools e Enable.

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   Adicione o selo ao post ou reel

   Depois de escolher o vídeo e escrever a legenda, toque em Next e depois em More options. Ative Add paid partnership label. Em posts do feed, fica em Partnership label & ads.

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   Marque a marca

   Toque em Add brands manually e procure a conta da marca. É possível marcar até duas marcas. Depois toque em Done e compartilhe.

Na primeira vez que um creator marca uma marca, o Instagram envia uma solicitação para a marca. Até a marca aprovar, o post mostra o selo sem o nome dela. Se a marca recusar a solicitação, o selo é removido do post.

Como as marcas aprovam creators

A marca precisa de uma conta profissional no Instagram. Para escolher quem pode marcá-la, vá ao perfil, toque no menu e depois em Business tools and controls, Branded content. Ative Manually approve content creators e adicione cada creator em Approved content creators. Depois de marcada, a marca é notificada e pode ver os insights do post. O creator também pode permitir que a marca impulsione o post como anúncio de parceria. Veja as páginas de ajuda do Instagram sobre como usar o selo e como aprovar creators.

A configuração de divulgação de conteúdo do TikTok

A política do TikTok diz que conteúdo de marca é o conteúdo que promove ou avalia uma marca em troca de pagamento ou de qualquer outro incentivo, inclusive um produto enviado de presente pela marca. Os creators precisam ativar a configuração de divulgação de conteúdo comercial nesse caso. Se não ativarem, o TikTok pode restringir ou remover o post.

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   Abra as opções de divulgação

   Na tela de publicação, toque em More options se precisar e depois em Content disclosure and ads.

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   Ative a configuração

   Ative Disclose commercial content e escolha Branded content para um post sobre outra marca. (Your brand é para promover o seu próprio negócio.)

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   Salve e publique

   Toque em Save, depois em Continue, e publique. Um post com conteúdo de marca mostra “Parceria paga” para o público.

A configuração também pode ser ativada depois de publicar, em More options do post e depois Ad settings. Veja o passo a passo do TikTok.

O “Inclui promoção paga” do YouTube

O YouTube define conteúdo de marca como o conteúdo influenciado por um parceiro de marca em troca de algo de valor, inclusive produtos grátis, e a política vale também para Shorts. Se um vídeo tem conteúdo de marca, o creator precisa informar o YouTube. No YouTube Studio, abra os detalhes do vídeo, selecione Show more e, em Paid promotion, marque que o vídeo inclui conteúdo de marca. O YouTube então mostra um aviso como “Inclui promoção paga” no início do vídeo. O YouTube também diz que o creator continua responsável por deixar a divulgação clara e visível. Veja a página de ajuda do YouTube.

Posts de presentes devem usar o selo?

Pelas regras de cada plataforma, sim. A Meta considera presentes grátis uma troca de valor, o TikTok cita produtos enviados de presente e o YouTube cita produtos grátis. Espera-se que um creator que posta sobre um produto que a sua marca enviou de graça ative o selo, mesmo que você não tenha pagado nada.

Muitos creators não ativam, porque acham que o selo é só para acordos pagos. Diga isso no bilhete do presente: qual selo ativar, qual conta marcar e quais palavras colocar na legenda.

O selo basta sozinho?

Não em todo lugar. Todas as plataformas dizem que o creator continua responsável por cumprir a lei, e os reguladores tratam os selos de formas diferentes:

• Estados Unidos. A FTC diz para não presumir que a ferramenta de divulgação da plataforma é suficiente e para acrescentar também a sua própria divulgação. Mais em as regras da FTC para produtos recebidos de presente.
• Alemanha. As autoridades de mídia aceitam só o selo da plataforma se ele usar as palavras “Werbung”, “Anzeige” ou “bezahlte Werbepartnerschaft”.
• Reino Unido. A CMA aceita o selo se ele for claro e fácil de ver. Se não for, coloque “Ad” no início.
• Espanha e Brasil. Os códigos do setor recomendam usar as ferramentas das plataformas. O guia brasileiro acrescenta que um post “collab” ou só uma hashtag da marca podem não bastar.
• Índia. A ASCI inclui o “Paid Partnership” do Instagram e o “Includes Paid Promotion” do YouTube entre os selos aceitos, mas diz para usar a ferramenta da plataforma além da divulgação do próprio creator.

O padrão mais seguro funciona na maioria dos países: o selo da plataforma, mais uma divulgação no idioma local no início da legenda, mais uma menção na tela ou falada no vídeo. Para as palavras que cada país espera, veja regras de divulgação para influenciadores por país.

Como o Pozto lê os selos

O Pozto acompanha os creators que você presenteou no TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts e encontra os posts que mostram o seu produto. Em cada post, ele anota o selo de parceria da plataforma quando consegue lê-lo: a marcação de promoção paga do YouTube e o selo “Parceria paga” do Instagram. Ele também lê a legenda em busca de palavras de divulgação e, nos vídeos que verifica, se o creator falou ou mostrou a divulgação.

O Pozto diz o que encontrou (clara, fraca ou nenhuma), não se isso basta perante a lei. Confira um único post com o verificador de divulgação grátis ou comece grátis com até 10 creators.