Nhãn hợp tác có trả phí trên Instagram, TikTok và YouTube

Tổng quan ba loại nhãn

Nhãn hợp tác có trả phí của Instagram

Meta định nghĩa nội dung có thương hiệu là nội dung giới thiệu hoặc chịu ảnh hưởng của một đối tác kinh doanh để đổi lấy thứ có giá trị, như tiền hoặc quà tặng miễn phí. Chính sách của Meta yêu cầu creator dùng nhãn hợp tác có trả phí cho loại nội dung này và gắn thẻ thương hiệu. Nhãn dùng được cho bài đăng trên bảng feed, Reels, Stories, Live và kênh broadcast, và chỉ có thể thêm trong ứng dụng Instagram trên điện thoại.

Cách creator bật nhãn

1. 01

   Bật công cụ nội dung có thương hiệu (một lần)

   Trong ứng dụng Instagram, vào trang cá nhân, nhấn vào menu, rồi chọn Creator tools and controls (hoặc Business tools and controls), Branded content, Set up branded content tools, và Enable.

2. 02

   Thêm nhãn vào bài đăng hoặc reel

   Sau khi chọn video và viết caption, nhấn Next, rồi More options. Bật Add paid partnership label. Với bài đăng trên feed, tùy chọn này nằm trong Partnership label & ads.

3. 03

   Gắn thẻ thương hiệu

   Nhấn Add brands manually và tìm tài khoản của thương hiệu. Có thể gắn thẻ tối đa hai thương hiệu. Sau đó nhấn Done và chia sẻ.

Lần đầu creator gắn thẻ một thương hiệu, Instagram sẽ gửi yêu cầu đến thương hiệu đó. Cho đến khi thương hiệu chấp thuận, bài đăng hiển thị nhãn mà không có tên thương hiệu. Nếu thương hiệu từ chối, nhãn sẽ bị gỡ khỏi bài đăng.

Cách thương hiệu chấp thuận creator

Thương hiệu cần một tài khoản Instagram chuyên nghiệp. Để chọn ai được gắn thẻ mình, vào trang cá nhân, nhấn vào menu, rồi chọn Business tools and controls, Branded content. Bật Manually approve content creators, rồi thêm từng creator trong Approved content creators. Khi được gắn thẻ, thương hiệu sẽ nhận thông báo và xem được số liệu của bài đăng. Creator cũng có thể cho phép thương hiệu chạy bài đăng thành quảng cáo đối tác. Xem các trang trợ giúp của Instagram về cách dùng nhãn và chấp thuận creator.

Cài đặt công khai nội dung của TikTok

Chính sách của TikTok cho biết nội dung có thương hiệu là nội dung quảng bá hoặc đánh giá một thương hiệu để đổi lấy tiền hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác, kể cả sản phẩm do thương hiệu tặng. Creator phải bật cài đặt công khai nội dung thương mại cho loại nội dung này. Nếu không, TikTok có thể hạn chế hoặc gỡ bài đăng.

1. 01

   Mở các tùy chọn công khai

   Trên màn hình đăng bài, nhấn More options nếu cần, rồi chọn Content disclosure and ads.

2. 02

   Bật cài đặt

   Bật Disclose commercial content, rồi chọn Branded content cho bài đăng về thương hiệu khác. (Your brand dùng để quảng bá cho chính doanh nghiệp của bạn.)

3. 03

   Lưu và đăng

   Nhấn Save, rồi Continue, và đăng bài. Bài đăng có nội dung thương hiệu sẽ hiển thị “Paid partnership” cho người xem.

Cài đặt này cũng có thể bật sau khi đăng, từ More options của bài đăng, rồi Ad settings. Xem hướng dẫn từng bước của TikTok.

“Includes paid promotion” của YouTube

YouTube định nghĩa nội dung có thương hiệu là nội dung chịu ảnh hưởng của một đối tác thương hiệu để đổi lấy thứ có giá trị, kể cả sản phẩm miễn phí, và chính sách này áp dụng cho cả Shorts. Nếu video có nội dung thương hiệu, creator phải báo cho YouTube. Trong YouTube Studio, mở phần chi tiết của video, chọn Show more, và trong Paid promotion đánh dấu video có nội dung thương hiệu. Khi đó YouTube hiển thị một thông báo như “Includes paid promotion” ở đầu video. YouTube cũng cho biết creator vẫn chịu trách nhiệm làm cho việc công khai rõ ràng và dễ thấy. Xem trang trợ giúp của YouTube.

Bài đăng về quà tặng có nên dùng nhãn không?

Theo quy định của chính từng nền tảng, có. Meta coi quà tặng miễn phí là trao đổi giá trị, TikTok nêu rõ sản phẩm được tặng, và YouTube nêu rõ sản phẩm miễn phí. Creator đăng bài về sản phẩm mà thương hiệu của bạn gửi miễn phí được kỳ vọng sẽ bật nhãn, kể cả khi bạn không trả tiền cho họ.

Nhiều creator không làm vậy, vì nghĩ nhãn chỉ dành cho hợp tác trả phí. Hãy nói rõ trong lời nhắn kèm quà: bật nhãn nào, gắn thẻ tài khoản nào, và những từ cần thêm vào caption.

Chỉ riêng nhãn đã đủ chưa?

Không phải ở đâu cũng đủ. Mọi nền tảng đều nói creator vẫn chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật, và các cơ quan quản lý nhìn nhận các nhãn này khác nhau:

• Hoa Kỳ. FTC khuyên đừng mặc định công cụ công khai của nền tảng là đủ tốt, và nên tự thêm ghi chú công khai của mình. Xem thêm trong quy định của FTC về sản phẩm được tặng.
• Đức. Các cơ quan quản lý truyền thông chấp nhận riêng nhãn của nền tảng nếu nhãn dùng các từ “Werbung”, “Anzeige” hoặc “bezahlte Werbepartnerschaft”.
• Vương quốc Anh. CMA chấp nhận nhãn nếu nhãn rõ ràng và dễ thấy. Nếu không, hãy thêm “Ad” ở đầu.
• Tây Ban Nha và Brazil. Các bộ quy tắc ngành khuyến nghị dùng công cụ của nền tảng. Hướng dẫn của Brazil nói thêm rằng chỉ riêng bài đăng “collab” hay hashtag thương hiệu có thể là không đủ.
• Ấn Độ. ASCI liệt kê “Paid Partnership” của Instagram và “Includes Paid Promotion” của YouTube trong số các nhãn được chấp nhận, nhưng yêu cầu dùng công cụ của nền tảng bên cạnh ghi chú công khai của chính creator.

Cách an toàn nhất áp dụng được ở hầu hết các quốc gia: nhãn của nền tảng, cộng với ghi chú công khai bằng ngôn ngữ địa phương ở đầu caption, cộng với lời nhắc trên màn hình hoặc nói ra trong video. Để biết mỗi quốc gia yêu cầu từ ngữ nào, xem quy định công khai quảng cáo influencer theo quốc gia.

Pozto đọc các nhãn thế nào

Pozto theo dõi các creator bạn đã gửi quà trên TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts và tìm những bài đăng có sản phẩm của bạn. Với mỗi bài, Pozto ghi nhận nhãn hợp tác của nền tảng khi đọc được: cờ quảng bá có trả phí của YouTube, và nhãn “Paid partnership” của Instagram. Pozto cũng đọc caption để tìm từ ngữ công khai quảng cáo, và với các video được kiểm tra, xem creator có nói hoặc hiển thị việc công khai không.

Pozto cho biết những gì tìm thấy (rõ ràng, yếu hoặc không có), không kết luận như vậy đã đủ về mặt pháp lý hay chưa. Kiểm tra một bài đăng với công cụ kiểm tra công khai quảng cáo miễn phí, hoặc bắt đầu miễn phí với tối đa 10 creator.